如何建立客户忠诚？
给你的客户好处，同时你需要知道谁才是你的意向客户：谁给你带来的利润最多就做谁的生意，重复鼓励客户多次购买你的产品或服务，如果不只有一个产品，那就鼓励并引导用户购买你的其他产品或服务。对于完全无意向的客户听之任之不用关注。
跟踪客户：做好客户档案记录，持续跟踪挖掘客户需求。及时发现客户问题并提出解决方案（使用你的产品或服务）。
通过用户反馈及时发现产品缺陷并优化。
给用户时间思考，但要确定再次提醒购买的时间，不要等到客户的热情度降低了再去提醒，那时就完晚了。
一定要提前准备好成交物料，比如合同、章、笔等物料。不要事到临头才去准备，那会让客户觉得你很不专业。
客户成交后依然需要做好跟踪，及时发现客户使用产品或服务过程中遇到的问题并给出解决方案。不要成交了就失去开发客户时的热情，这会让你失去客户转介绍的机会。
客户
今天给大家分享个小项目。
咱们需要用到孔夫子旧书网。
大家可以在上面找到一些平时不容易找到的旧书，当然了，我们用来操作项目也可以。
最简单的就是二道贩子，从旧书网转手卖出去赚个差价，担心成本的话就先对外宣传，打造个个人号，包装自家开书店有旧书。
然后通过贴吧、Q群等平台进行引流。
也可以通过淘宝转售，不过淘宝上架需要注意主图和标题，这些问题前面说过，这里就不赘述。
也可以自建网站。
书
等到成交后再从旧书网买下来发货给你的买家就行了，这样你赚个差价。
第二种是印刷出售作者去世有50年以上的和无版权的作品，比如一些玄学书籍、符咒等。
也可以制作电子版，玄学、符咒、法器之类去相关论坛、贴吧、Q群出售即可。
书
操作此类项目有两种思维:
1.多品类+热点
2.单品类+批量帐号
具体不用我说大家也知道。
关于版权问题，大家研究一下著作权法即可。
通过第五条我们可以知道，作者去世50年后印刷是不违法的。
或者现代多数采用的方法是通过淘宝进行搜索，如果相关资料仅有天猫店售卖那就说明对方在打击盗版，如果是有大量普通店铺售卖，那就说明没人追究，当然了，咱们能不做盗版就尽量不做即可。
此项目需要耐心，有心的朋友可以花点时间去整理准备，可以跟网盘、博客、U盘项目结合操作。
道人，【鸿蒙创业圈】创始人，【鸿蒙创业圈】社群，一个既有深度又有广度的社群，分享各行业研报、产品运营、推广引流、企业管理、团队管理等专业性知识，同时分享赚钱项目拓展思维，致力于打造一个学习、交流、合作平台。
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