产品分析和竞品调研

产品工作流

【Part 1：产品调研是什么】

产品分析：了解产品概况，具体功能模块的产品设计逻辑
竞品调研：产品监测，不能只知其然不知其所以然。
更多的是：交流学习，提升产品的感觉（一个人能体验的产品是有限的，时间有限，角度有限。想体验更多，就要和同事一起合作，一起相互学习），这是最关键的点。
（不要只关注行业内的东西，世界上优秀的产品都是值得学习的）
产品调研≠行业分析：回到产品本身：逻辑、流程、方法
产品调研≠产品体验报告：不只是截图和讲解，这只是体验报告，分享的可用性不高
产品调研≠产品报告：不能本末倒置，报告只是很小一部分，调研的过程是更重要的。
（不要用看起来很高深的东西证明自己的结论是不靠谱的，也没必要用各种算法和框架让报告看起来是靠谱的）
（不要通过竞品的报告来证明自己的“存在感”，不要只看到人家不好的，要更多看到别人好的地方）

不做产品调研的PM是不合格的，优秀的PM一定要做好产品调研

【Part2：抄也是一门学问】

产品调研的过程经过几个阶段：

产品调研的9个阶段
过程一共9步，还是比较漫长的，实现一共认真的产品报告，还是很不容易的。
一.调研背景
1.产品设计过程中需要了解同类型产品
2.通过调研提升自己的能力

二.目的
1.通过调研结论，来制定自己的产品策略
2.通过调研，深入了解一个产品的运作模式（但可能会限制你的发挥，容易让你陷入细节点）
——切记：不要大而全（越聚焦越好），不要行业调研假大空（那是咨询调研公司做的）

二.选定目标产品
1.功能点调研：关注主流产品的相关模块
（这些产品已经被大量教育了，用户很了解整个过程）
2.完整产品调研：关注1个龙头产品，1-2个新晋热门产品

三.深度体验产品（用户是谁，使用场景是什么，满足什么需求）
1.关注用户场景和需求：xx产品解决了xx用户xx场景下的xx问题
2.把用户场景和需求确定下来后，尽可能找到相应的用户做简单的访谈
3.找出用户视角看产品的实现逻辑

四.还原产品
假如你来做，你会怎么做？解剖完以后要去还原回去。
1.重要关注的是流程，而不是界面：核心的流程是什么，核心的页面，产品的结构是什么样子

五.分析产品
1.从产品视角来分析，而不是自我感觉
（其实去掉自我感觉，你会发现很多你觉得不好的内容，没有那么不堪）
2.关注产品表现，而不是界面
3.不要做看似复杂的分析，通常从用户的使用流程中，数据已经出来了。（看关键的数据即可）

六.产品迭代和运营分析
所有的产品都不是一蹴而就的，可以去看看演变过程和过程中的手段。
1.现在很重要，但是发展过程更重要。
2.从别人的过程中可以看到别人踩过的坑。
3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度

七.快速横向比较同类型的产品
看看他目前在同类中属于什么位置，找到产品之间的差一点。
1.看看竞争格局，处于什么位置
2.找到他们的核心差异
3.最终总结分析他们的优缺点

八.调研报告
1.结论最重要，一定要有结论，清晰明确的结论
2.用逻辑清晰表达调研过程和结论之间的关系和关联
3.抓重点，说正式
（不要带个人色彩，用中立的角度去描述）

九.推广报告
讲解的过程，分享的过程，是提升自己的过程。单单听别人讲很难提升自己
建议公司内部可以有分享会，对外可以在互联网多分享。

anyway，如果你不能从流程上去提建议，只能提界面的改进，这在产品上叫做不痛不痒的东西。