网易蜗牛读书竞品调研报告

竞品调研目的

了解竞品最新动态和竞品优点，分析其火爆原因；

分析与竞品【网易蜗牛读书】的关联度如何，关键差异点在哪，需不需要借鉴，优化自身产品。

一.「网易蜗牛读书」产品--用户需求场景分析

体验环境

手机操作系统：IOS10

应用版本：1.8.0

「网易蜗牛读书」产品简述

一句话描述「网易蜗牛读书」：

一款主打深度阅读，通过领读人荐书，免费一小时阅读，问答等形式使用户快速筛选书籍进入沉浸式阅读的阅读类软件；

产品满足的需求：

它满足了有阅读意愿且不不懂得如何做阅读开始的人群在平台中开始阅读时可以通过查看书评推荐更多高质量的精品书籍进行高质量阅读的需求；

以及有阅读习惯的人群在完成阅读时，书籍内容可以通过撰写书评，共读，参与问题进行有效的积累和沉淀；

大部分读者即便买了书也不能坚持读完的痛点，提出了时间付费模式，每天1小时免费阅读全站书籍，增强用户阅读动力；

用户场景需求分析

小结：从三个用户群体分析

1..核心用户方面：

通过产生高质量的书评，与粉丝共读，参与问答输出自己的观点，内容，塑造个人形象，积累粉丝，为自己的公众号，IP产物等进行流量导流；

产生高质量的书评向平台投稿获得稿费；

属于意见领袖，可以带动很多主流用户的书籍选择；

跟同样热爱阅读的用户，思想碰撞交流，锻炼个人思维；

2.主流用户方面：

用户在阅读完书籍后可以通过【写书评】，【写批注】记录自己的阅读感想，阅读心得，阅读后内容可以进行有效地沉淀同时方便日后翻看；

用户在无方向开始阅读的时候，可以通过平台挑选出的一些大V的书评进行推荐，确定书单的内容以及质量，快速确定是否阅读这本书；

用户在关注喜欢的领读人，通过浏览领读人的书评动态，了解更多书籍的内容和观点同时可以以评论的方式与领读人以及其他相同爱好的用户进行交流；

用户在输出书评的同时，可以通过被点赞的书评获得免费的阅读时长，对于乐于分享输出观点的用户，可以不断地通过撰写书评提高自己的文笔水平，同时产出更优质的书评去平台投稿获得稿费，形成良好的循环；

用户可以通过共读和参与问答解决阅读中可能出现的理解障碍，帮助用户有效地去读完书籍；

想要自我提升，却无法有效开始并坚持读完一本书，可以免费阅读一个小时时长；

3.散户方面：

满足用户偶尔想要阅读的奋斗心，可以免费阅读一个小时时长；

产品业务形态

小结：

　　围绕“如何更好地进行有效的深度阅读”，通过头部优质用户和运营人员先大量产出优质内容，为下一步阅读提高优质转化，同时通过优质问答，共读，书评等是领读人与用户之间，用户与用户之间低门槛的互动形式，带领用户快速在平台上构建一个活跃的ＵＧＣ内容社区，形成良好的闭环；

主要功能架构

小结：

产品架构简单，操作简单，操作简洁；

功能点上，每个功能点互相循环，多路径进入“写书评”功能点，证明平台鼓励用户输出内容，塑造活跃优质的ＵＧＣ社区环境；

二、产品的迭代路径以及关键运营

产品迭代路径以及关键运营

用户增长曲线

小结：

　　内部人员透露直至今年3月，产品上线满一周年，网易蜗牛读书已经迅速聚拢了600万读者，书籍在读率更是高达97.5%，到今年9月达到900万读者，用户增长迅速，可以看出；

第1阶段：V1.0~v1.3.1（2017年3月—2017年11月），产品探索期，领读信息流、书评、问答、领读人、书桌等基础性的功能，以及不断修复已知Bug；第二阶段：V1.4~v1.6.1（2017年12月~2018年5月），稳定成长期，运营开始发力，通过领读人书评沉淀平台优质UGC内容；通过蜗牛境界分、蜗牛壳，写书评或提问题回答问题增加阅读时长等手段提高用户黏性，促进活跃；第三阶段：V1.7.0~至今（2018年7月~至今），产品成长期（商业探索），付费会员转变为Turbo会员，新增会员书库及一些会员专享特权的功能，加大了商业化的力度。开始步入付费转化的商业模式。

每次大的功能迭代伴随一次线下或线上的运营活动同时用户增长量呈上升趋势，证明每次功能迭代符合用户需求；

三、产品表现如何

数据表现

下载量：

用户评价：

使用数据情况：

小结：

从平台７日最多人阅读的书籍数据可得，用户相比其他阅读软件，用户对于输出内容的积极性更高，同时侧面证明书评，问答功能参与用户活跃，对平台的促活有一定的作用；

从今日新书上架的书籍数据可得，用户对书籍的属性有偏爱性，同时新书基本上都有一定的阅览量，证明大的用户量激增的同时，活跃的用户群体比重大；

从下载量和用户评价看，网易蜗牛读书在高速地增长的同时，获得用户相对高的好评，在新增适配ＩＰＡＤ后，三星以下负面评价较多，证明ＩＰＡＤ端表现一般，功能需要优化；

四、竞品对比分析

多看VS网易蜗牛读书的对比

a.收费模式不同：

          网易蜗牛读书以阅读时长付费模式，书籍任君选择，只需要购买时长即可看完此书，读书成本低，而多看阅读主要为网络长篇小说或者娱乐漫画，通过头部的免费试读，吸引用户后，通过后续章节需要用书币购买单章情节的形式获得盈利；

b.运营模式不同：

网易蜗牛阅读是为陌生人基于爱好的内容而进行讨论的阅读软件，因此推出了蜗牛境界分、写书评、书评被点赞送阅读时长的激励手段，为用户营造高质量的阅读体验的同时，也达成了平台用户的高度活跃和提高用户留存率的目的，通过运营很多线下的阅读社群提高平台的粘性，而多看阅读是是通过巨大的娱乐性网络小说，漫画等书库提高平台用户量；

c.用户群不同：

网易蜗牛阅读面向的是对阅读有要求或热爱阅读或对阅读有意向的人群，提供的深度精品阅读，因此精选的优质图书，没有低俗的网络小说，氛围纯净；而多看阅读跟小米阅读合作，获得小米的用户群体的同时，更多地面向普通入门级的读者或者消遣类的读者，书籍分类为一些刷屏的书籍或者网络长篇小说或者漫画等；

五、总结

网易蜗牛读书亮点

用户群小而精，面对红海的移动阅读时长，瞄准了少有人占据的领域－－－深度价值阅读；

运营活动配合迭代版本表现优秀，单单新年秀活动14天增加百万粉丝；

产品功能亮点：新颖的时间阅读模式、领读社区模式，都是围绕着“帮助用户发现并完整有效读完一本书”这个核心产品逻辑展开，快速帮助用户进入深度阅读同时共建拥有相同爱好，相同兴趣优秀的内容社区；

结论

　　虽然“网易蜗牛读书”在参与移动阅读的深度价值阅读的领域表现优秀，但是由于“多看读书”的用户群与“网易蜗牛阅读”的用户群没有大部分的符合，而且运营模式不太一致，因此“网易蜗牛读书”与“多看阅读”关联度一般，差异在用户定位和运营策略上，但是可以借鉴“评论功能”，在多看阅读的评论功能中，回复评论不会有层级，减少了用户看评论以及发评论的欲望，后续可以通过数据情况深度了解有没有这个优化必要。