今天有幸听了一堂有关人力资源管理的课程,是由西北工业大学管理学院的杨教授讲授的。现把其中我觉得讲的挺棒的部分整理如下:
1、企业管人管的是什么?----素质、行为、绩效。即员工的人品、工作能力、工作成果。
2、人力资源的三大职能:职位管理、绩效、薪酬。也可以对应理解为价值创造、价值评价、价值分配。
以华为公司为例,其管理方法是评功、行赏、打胜仗。评功就是价值评价、行赏就是价值分配、打胜仗就是价值创造。
3、在企业激励体系中,有两个机制,一个是动力机制,一个是压力机制。体现了人性中趋利避害的特性。
4、管人的切入点是:工作分析。一方面基于岗位职责、另一方面基于胜任工作能力。重点在于人职匹配。
5、最有效的激励流程:努力——绩效——奖励——满足。所谓以成果论英雄。
6、最有效的激励成果:让员工感受到,在花自己的力气给自己干活。方法有三:1、股份制。2、公平有效的绩效考核。3、完善的监督机制。
7、管理基于人性,人性来源于“需求”。马斯洛五大需求,实则就是在讲“人性”。
8、黄金法则:你想让别人怎么对你,你就要先怎么对别人。
9、白金法则:别人需要什么,我就给予什么。
10、投入、产出四象限。
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