屈再的原创第10篇！
这两天朋友圈被H5生成的专属海报刷屏了，主角是一款名为“即刻”的app，这个曾荣获多家投资机构热捧的产品，经历过高光时刻，也感受过至暗时刻，于去年的某天突然被下架。在“销声匿迹”将近一年后，霸者重返、王者荣归，在昨日发布了7.0版本，拉起了一波老忠粉的情愫和回忆。
如果你的朋友圈没有看到这样的刷屏，也像唐韧老师说的，原因无非两个，要嘛是年纪可能偏大，要嘛是你太高大上。
即刻是于2015年出世的产品，以RSS信息订阅推送工具身份起家，后面随着用户量的增加转型社区，最高DAU达200多万。
这次归来也同时官宣了“即士多”生活商品推荐社区，目前只支持浏览、添加商品、分享，不支持评论。添加发布商品也没有门槛，注册后即可发布商品，商品发布后可同步至即刻，进行信息资源共享，查看京东商品无需跳转，可在站内直接购买。
这种以工具发展成社区再到交易的过程像及了苏杰老师在他的《人人都是产品经理 2.0》所提到的从一个小工具单点启动，快速获取用户，然后让这些用户彼此吸引，留下个人信息和用户关系，转社交，黏住他们，然后建立互动探讨的机制，最后设法转交易，给他们卖一些符合调性的东西，继而引入各种合作方，成为平台，这样往后想像空间才足够大。
实话说，之前我并不是即刻的忠实用户，这次刷屏也让我用新的视角看待这款APP和这家公司。
[即刻]能成为一个好的产品主要有几个方面的原因，1.一个好的社区一定要有一个正确的价值观。心理学上有个说法是相似性与互补性，意思是说我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的人，并与之表达相互吸引。
即刻会在你要给对方评论时，提醒你同意[动态评论公约]，大致有几点：不能以外貌、职业等个人特征随意评价；尊重他人、不能发表辱骂性评论；求同存异、不做人身攻击。人与人之间的相处都是相互的，当你表现出对对方的理解和包容后，大部分情况下对方也会以相同的态度对待你。
这样即刻社区用户会进行一次过滤，留下来的用户才能相互间产生纽带，彼此吸引，可以在没有心理包袱的情况下发布更多内容，也不用担心收到不友好的评价。
[即刻]能成为一个好的产品的第二个原因，一个好的创始人做指引是关键。即刻产品的创始人叶锡东曾在Google+团队，做的是对抗Facebook社交平台。在即刻上线初期，据说叶锡东都会以手动的方式，给用户点赞，这样导致最后患上了腱鞘炎。
叶锡东也会跟普通的技术人员深入讨论体验问题，可以让对方充分表达想法，当认知到自己的错误时，叶锡东也会主动进行道歉。
即使在在困难的时候，叶锡东也是告诉所有员工，公司不裁员、不降薪，同时鼓励团队尝试其他产品，在关停的近一年时间里，也只有极少数员工选择离开即刻。叶锡东最大的愿望也是想让每个同事在上海买得起房。
[即刻]能成为一个好的产品的第三个原因，有一个好的团队，有向心力，愿意去做一款为用户负责的产品。
这次在下载即刻app的同时我也翻了一下评论区，在当用户发表夸产品体验好的时候，会有人回复：“谢谢，我们会继续加油”；当用户表示肯定时，也会收到很俏皮的回答：“你很懂我”；当用户提出产品问题时，也会有人把邮箱甚至私人微信发出来，表示对问题的关切。
这样用户就会越来越有黏性，据了解，多数即刻员工也是从用户转化而来的，即刻是一款因为热爱而聚集的产品团队。
还有比如这次上线的「弹一弹」功能，拖动他人的头像，会发出滴滴滴滴的震动，同时原头像处会变成爱心，取消拖动头像恢复到原来位置后会出现爆炸的爱心，简直不要太惊喜。
发布日记后，头像外圈会出现五彩斑斓，且所有动态在48小时后都仅对自己可见，这样就会避免被人说out，也避免了信息过载造成心理负担。对细节的追求和人性的把握简直不要太认真。
[即刻]能成为一个好的产品的第四个原因，在即刻能够表达真实自我的同时可以收获感动。
《花样年华》的结尾，梁朝伟把心中的秘密说给吴哥窟的树洞，然后泥封草掩。在高速发展的社会，压力也在伴随，人们需要宣泄，需要发出真正的声音，但不是所有的平台都会给到这样的机会、包容、和理解。
也看到有人对即刻表达感激，在这里找到了未来的归宿，并且在2020年要办婚礼。好的产品就是要有价值和情感做为依托。
即刻在“被下架”后，也打造了自己的产品矩阵，刚刚提到的即士多生活商品推荐社区外，还有其他5款产品，中文博客产品小宇宙、约会社交产品橙、COMEET面即、社交打卡工具pingpal、电商返利平台快鸟。在产品多方向铺开后，要避免沦为豆瓣曾经经历的那样，把业务分拆成独立的app后，而违背了用户的真实意愿和造成各事业团队各自为战，凝聚力不足的问题。
最后
好的产品要有价值、这里的价值是社会价值、产品价值、商业价值，同时需要尊重人性，这样才能吸引到一群嗅味相投的用户，用户才更愿意去维系这层“关系”。离开一年或即使更久，该回来总会回来，因为人们从未忘记也从未离开过。最后想借用乔老爷子的话收尾："You have to trust that the dots will somehow connect in your future. “——Steve Jobs
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