《创京东》

今天听完了《创京东》谈谈感想。

1.企业的存活最重要的是现金流。在非典，次贷危机，今年新冠时候，许多电商企业不是做的不好，就是因为融不到钱。刘强东说，投资我们的往往就是几个小时的事，不相信你才会谈的时间长。初创企业规划，战略都是虚的，创始人及团队才是投资者看重点。

而看资方，他们是关注运营，成长的才是需要的，一上来就谈利润，回本。再多钱也不要。

2企业持续发展，要看战略。京东有三次战略转型。

一全面退出线下门店转线上。

二扩大营业额不考虑利润，战略产品从3c产品扩张到全面产品。打击当当的图书，苏宁国民的大家电，超市的生鲜，金融及保险。

三注重物流，花10亿建立自己的物流配送体系。

3企业管理。

企业的文化最难行成，不是文字制度上说的，而是你真实做出来的。比如京东反腐，为了10万可以花百万搜集证据。每年都有警察去京东抓人，拘留判刑那力度和震撼力。

客户关注至上。我们常常说客户第一，口头和行动的区别就是与顶级企业的深深鸿沟。

人才，钱给够。以前京东快速扩张7成是外来的。管训生培养计划，与大学合作的培养极致与个人升迁的考评集合。大大激励人的动力。

京东企业文化就是个五角星，最中间的坚持，其余5个角就是为了支持这个坚持。

4战术层面。

做惯了辛苦活，挣轻松钱就容易。由简入奢易。这就是腾讯放弃B2C的拍拍和易讯入股京东的原因。库存及配送管理不是腾讯的强项。同时京东看中了微信的移动端带来的大量客户群。

利润与规模就像鱼与熊掌不可兼得，京东有点像小米，产品利润不超过5%.追求规模，全产品铺开忽略利润。反正发投资人的钱。用京东人的话，我就是挖个大坑，坑自己的时候行成护城河。如果有竞争者我就把坑挖深点，摔死对手后我在爬出来。（我觉得有点价格战垄断的嫌疑）

电商有人总结，高频产品打低频容易，反过来就很危险。京东就是从最高配的3C切换到大家电。

拿我的新业务打你的主业，在你的地盘战火牵制精力同时扩大你的损失面。