困难伴随着机遇，成功的销售人员通常比一般的销售人员接触更多的潜在客户拜访更多的客户。这是他们在销售工作成功，最重要的因素。所以真正的销售工作是你跟潜在客户面对的销售访谈，是你要求客户向你购买产品的时刻，其他工作都是在为这一刻做准备而已。
但是我们发现不少的销售人员对接触潜在客户，对跟进客户面对面的会谈都存有相当恐惧的态度，这种恐惧感使得他们无法接近，潜在客户无法增加客户访谈的次数。那么都低应该如何地坦然无惧地接近客户呢？
首先，你要对自己说我一定会成功。要透过想象将预期成功的结果清楚投射在自己的心中，在自己的脑海里来战胜恐惧感。
接着要不断地对自己说我喜欢我自己，我是最优秀的，用这些话来自我激励。当你的自我价提高后你感觉自己棒极了，你对接触客户的恐惧感也就降低了。
第三，要运用拜访100家法则来克服客户冷漠的反应。每当拜访一个客户告诉自己再多拜访隔壁一家就够了。
第四点，要利用赤裸裸地面对客户的方法，手上不带公事包，不带产品行路，空手去见客户，要求他拔出10分钟跟你约谈。如果他当时有空，不要马上跟他交谈，要另外约时间。只要10分钟使他确信跟你会谈没有压力，没有责任，一切由他做主，你只要10分钟会谈就好了。
第五，以礼尚往来的习惯对他说，我不是来向你推销要你购买任何产品的。我答应不给你任何销售压力。但是你是否可以放下你的看法暂时听听我的说法。
第六，要运用社会认同观念，告诉他已经有很多人使用过这个产品了，他的同行竞争者也在使用，让他产生预期心理让他希望跟你会谈。
第七，要事先细心规划安排好跟客户见面最初的30秒钟时间。你必须准备充分，你要握着对方的手诚恳自信地跟他谈话。第八，你开始谈话的4分钟内，客户会判断你是否是个讨人喜欢的人，要在你跟客户之间建立友谊的桥梁，以两人的共同点填补，因为彼此不熟悉而存在的鸿沟。接着就是建立起彼此的友好关系，建立起相互间的信赖感，以及你个人的信用度。
最后，步入正题谈到产品时，要用访问面谈式进行，要将你的客户视为你正在替某个杂志写专门的对象，访问你的客户，谈到如何将你的产品运用在他的行业中，你还要运用推销心理学的二段式方法。第一次碰面你只要收集情报就好了，想象自己是一个销售医生，第一次先做诊断的工作确认客户的需求。第二段再针对客户所提出的问题予以解决。谈话的焦点集中在客户的需求上。如果你能够遵循这些方法进行销售工作，你就能够排除被拒绝的恐惧感，增加跟客户会谈的次数，就会提高你的销售业绩跟你的收入了。
成交等于谈方案的次数*积极的态度*要求的次数。成交就是信念和信念的较量。要学会装，假设自己已经成功了。
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