非暴力沟通教给我们,在人际沟通和自我沟通中,时刻把注意力放在「需要」上
某种情况之所以会发生,是对方想要什么?
某种情绪之所以会出现,是自己想要什么?
思:我的情绪很坏——困扰于别人的不理解,往往是自己想要什么、甚至想表达什么都未如实呈现;急了,更坏了,于是更乱了,情绪不稳定了,不理智口不择言,最后一败涂地,一塌糊涂。
行:时刻把注意力回归到”需要”上,就像打球回中线位置
沟通首先是要建立链接,把双方之间的沟打通
这就很需要有同理的能力
同理不是同情
同情是站在自己的角度,怜悯对方不容易
同理是站在对方的角度,体会他的不容易
正确表达理解,而非粗暴认同,更细腻。就要放下自身的评判、跳出原有的认知
不带有任何情绪(容易表现得装),只是去尽可能的理解对方
这样就不会引起对方的对抗,双方就可以建立起链接
网友评论