无处不在的战争

    一段时间之前，我们作为代理公司和开发商进行了一场斗争。起因是开发商无故拖欠属于我们的佣金，然后我们通过罢工，非暴力不合作以及政府官员等方面施加压力，最终大家彼此妥协，并取得谅解。事情本很简单，值得玩味的是当开发商对我们的业务人员抛出高薪诱惑他们的时候，他们所表现出来的心态。于是，在事件结束后，我们召开了一次全体员工大会，以下是我的发言稿。

    这是一场战争。我们每个人都扮演了一个战斗角色。战争的结果当然是双赢的，开发商是幸运的，因为他们没有抛弃一个如此专业并极富理想的团队。

    首先我们要明白，战争无处不在。现在种种营销战，价格战，婆媳战，夫妻战，充斥社会，凡是有人的地方，就有战争。那么什么是战争？克劳塞维茨说，战争是政治的延续，是争取利益的手段。诚然。战争是以武力为基础的征服，而政治则是关系、路线和利益的博弈。对于战争，孙子开篇就讲到“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”，凡是战争必然有流血和牺牲。

    那么如何进行战争？孙子说，“上兵伐谋，其中伐交，其次伐兵，其下攻城”。简而言之，上策是攻心战，谋略战，下策是武力战，攻城战。最高的境界是不战而屈人之兵。如果把中国古代思想用一个字来表达的话，儒家可以说是“仁”，道家是“道”，而孙子兵法讲的是“全”。就是一定要有全局观，大局观，不能片面和局限。其次，为将者，要有“智信仁勇严”，这些品质要达到的效果就是“令民与上同意”，如果一个团队和组织，一心一意，思想高度统一，那么胜利是必然的。战争的结果必然是谈判，谈判的功力也很重要。在谈判的领域中，两个基本的工具一个是利弊分析，第二个是逻辑因对。要说服对方无时无刻要以利弊分析为基础，以对方的逻辑为开始，以自己的逻辑结束。很多时候，我们沉浸在自我的思维幻想中，不太愿意去认真倾听对方的话，那么怎么才能取得谈判顺利呢？对方的逻辑才是最重要的，在辩论中，为什么会出现哑口无言的情况？就是因为对于对方的逻辑缺乏准备。

    在面对必将面临的战争时，心态也很重要。一般来说，有主战派，主和派，和投降派。往往在战争的开始时，无法判断这些策略的对和错（到现在，诸如秦桧，汪精卫等人还是有争议的）。如果我们是普通战斗人员，何处何从？两个字，服从。在战争中，服从是第一位的。为了组织，要有大局观和牺牲的意识。要记住，你是如何对组织的，组织也会如何的对待你。堡垒往往从内部攻破的，一个全心全意的团队，即使失败，也会让对方付出惨痛的代价。

    战争终归要结束。平淡才是世界的本质。在战争的开始时就要预见战争肯定会结束。一旦结束，就要收拾心态，为了正确的新的目标继续前进。我们的使命就是为开发商解决营销问题，这是一以贯之的企业发展之路。钱是重要的，更为重要的是赚钱的能力，希望大家在接下来的时间里，收拾心情，积极投向工作，为人生留下充满美好的回忆。