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#30天专注橙长计划# -沟通能力提升-Day 17

#30天专注橙长计划# -沟通能力提升-Day 17

作者: outstanding5 | 来源:发表于2016-09-23 19:18 被阅读0次

今天对听话听音的步骤进行了梳理:

1.确定你们的关系和身份以及所处的情景,还有你的目的。

2.对方的话内容是什么:讲事件、说情绪、讨论还是讲道理?

3.对方用的是什么表达途径?

4.再次明确你自己的目的,在听对方表达的语言中慢慢确定对方的沟通目的。

通过使用这种听话听音的步骤训练法再加上“暗示”使用法,对于工作中处理日常沟通问题,感觉找到沟通达人的方向了,还需继续联系!

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