如何避免品牌同质化?
时至今日,丰富的产品已经不再是人们渴望的东西。企业要想从嘈杂混乱中脱颖而出,赢得消费者的忠诚,不应在不足的方面追赶其他品牌,而要做相反的事情,加强优势,以此拉开与竞争者的距离。
物理学上的一个小实验:我们拿两张白纸,竖放在嘴前,中间留一小条空隙,然后用力向这个空隙吹气,我们希望的是两张纸分开,但结果是两张纸不但没有因此被分得更开,反而还会靠得更紧甚至贴在一起。
过分关注竞争对手,导致品牌越来越相似与趋同。虽然各种品牌,都在强调自己的独特性,但他们之间真正对消费者而言有意义的差别并不大。
在商业竞争中,我们都追求差异化,提出了“异质同质化”概念,开出了解决问题的三剂解药: 逆向战略品牌、超越行业品牌、敌意品牌。所以我们固有的思考差异化的方式是错的,真正的“创新”需要我们逃离竞争群体,脱离竞争性克隆;要跳出常规,不要模仿;要创新,不要追赶别人。
任何事物都是不断的向前发展的,不可能是一成不变的。在市场营销中,要想在激烈的竞争中发展,就必须重视产品的适销对路,找到用户最真实的需求。有所取舍,不仅是差异化的标志,更是优秀的标志。
《哈佛最受欢迎的营销课》金句:成功不是跟着别人干已经干成功的事,而是找到人们想买却只有你能卖的东西。
如何为企业制定精准的KPI?
当互联网进入下半场,大数据时代必然会淘汰一大批跟不上发展的企业。
企业想要驾驭用户,首先就要站在用户的角度看问题。而在明确目标用户之后,明确营销目标,制定精准的KPI。
现在营销变得越来越难了,事实上是营销人自己变弱了或者自己落伍了。在大数据时代,我们面对的是拥有更多选择更难打动的用户,对营销人员也有更高的要求。营销人员要做的不只是要懂营销,还要会看数据,最重要的是要知道如何利用数据,真正理解和驾驭数据,这样才能真正做到“高效营销”。
通过多维度数据分析、策略性颠覆、抢占用户心智三大武器来帮助营销人突破经验与资源限制,驾驭数据、人性与策略,将数字变成与消费者有感情的对话,帮助公司、团队和个人建立完善的数据营销思维。
设定KPI的三条建议:1、KPI设定为一个区间比一个具体数字更科学;2、KPI需要在执行过程中逐步优化;3、不能仅仅追求数据结果,而是要关注最核心的目标。
“数据”是一张不可逆转的多米诺骨牌,它已经被悄然放倒。数据化的思维方式将彻底改变新一代营销人的决策过程,数据营销,将引爆一个新的营销时代。
《不做无效的营销》金句:以数据为基础筛选出的渠道,无论是线上或线下,都会是高性价比的选择。
如何发现客户真实需求?
“营销短视症”正在慢慢摧毁你的企业,企业管理者对自身产品过分自信,会忽略客户的真实需求。
营销短视症的特点是过于重视产品技术革新,却忽略了用户需求的变化,错误理解产品和产业,被其他替代产品所取代的现象。
由于大多数企业过于偏重制造与销售产品,强调的是从卖方需求着眼的销售,忽视了从顾客需求着眼的营销。现代营销学的核心理念就是两句话:一、要强调营销,而不是销售;二、营销要从顾客出发,而不是产品。
发挥营销想象力,逃离“营销短视症”。发现事物的朴素本质。我们必须搞清楚,人们购买产品的实质不是满足某种单一的需求,而是购买解决问题的方案。
发现营销想象力的力量有三个方向:第一、重视客户需求的变化,而不是一味沉迷于技术改进;第二、不把自己的产品等同于某种产业,警惕替代品和相关产业的威胁;第三、明确企业的成功是多方因素累加的成果,不要对自己的产品盲目自信。
一个企业最重要的是制定适合自己的营销战略,从而树立自己的产品形象、占据市场领先地位。制定营销战略的过程,就是需要充分发挥创造力和想象力的过程。
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