线上学习第三课小结-汤汤

学习了毛剑峰老师的六段有效演讲在电话销售中的运用体会：

1-电话销售是非常讲究技巧的，结合六段有效演讲的技巧可以发挥的更加完美和专业。

2-在电话销售中和演讲中的心态是一样的，很多人都会紧张，还有很多电话销售人员内心是恐惧打电话的。因为紧张，恐惧导致了说话卡壳，忘词，或者语速过快。也因为紧张，恐惧也导致了达不到想要的结果。

3-利用六段有效演讲中的缓解紧张和恐惧的技巧，运用成长型思维来面对自己的工作，就会有不同的结果。