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点亮黑白世界的一束光

点亮黑白世界的一束光

作者: 孙明霞_c782 | 来源:发表于2019-02-12 22:19 被阅读0次
点亮黑白世界的一束光

2019年2月7号,正值大年初三,我值乘由长沙南开往天津的G294次列车,当列车到达安阳东站时,站台值班员呼叫列车长,有两名盲人旅客带着孩子及大件行车需要乘车至胜芳站,为了安全及行动方便,我们主动将盲人旅客安排至餐车就座,方便随时帮扶,一杯可口的茶水,一句温暖的问侯,一次卫生间路上的贴心搀扶,让盲人旅客感受到黑白世界的温暖明亮,一遍遍地表达对我们乘务人员的感谢,感谢她们的出行安全离不开我们的贴心服务。愉悦地旅程总是短暂的,到达胜芳站时,我们主动联系站台值班员,搀扶着盲人旅客办理交接,保证安全顺利到达目的地。寒冷的天气因对旅客暖心服务变得温暖起来,愿我们的平凡举动都能成为她们黑白世界的一束光。

                                    长沙三组

                                      戚真真

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