身处在互联网创业的潮流中,我们听了太多的创业模式,太多所谓的互联网思维。彼得蒂尔在《Zero to One》这本书中带领我们质疑现有观念,从零开始重新审视自己所从事的业务。作者的那些特立独行的论点引起了很大的争议,但无论对错,我们始终应该保持独立思考的能力。这样才不会在潮流中湮灭。
观点一:垄断才是企业成功的关键
专利技术:专利技术是一家公司最实质性的优势,它使得产品很难或不能被别的公司复制。而专利必须比同类产品好上10倍才能具有垄断优势。
网络效应:网络效应使一项产品随着越来越多的人使用变得更加有用。如果你所有的朋友都用Facebook,那你注册个Facebook账号就有意义。而如果你只是单方面用一个与众不同的网络社交工具,那就显得奇怪了。
规模经济:软件公司的边际成本趋近于零,软件开发享有非常大的规模经济效应,成本主要在研发,产品可无限复制
品牌优势:例如苹果,比起耀眼的商标,其他垄断优势都黯然失色,但是其他优势却使苹果品牌优势更加耀眼,加强了苹果对市场的垄断。
怎样建立垄断企业
占领小市场:在一个小市场里占主导地位比大的市场要容易的多。初创公司应该选择目标市场特定的一小群人
扩大规模:最成功的公司会先在一个特定的利基市场占据主导,然后扩展到相邻市场。
破坏式创新:如果准备扩张相邻市场,不要破坏,尽可能的避免竞争
感悟:
之前大家对于垄断企业总抱着敌视的态度,认为充分的竞争才能使企业变得更好,但那是站在消费者的角度。对于企业来说,规避竞争,占领小市场然后逐渐扩张成垄断企业,才能成就全球化的大公司。而垄断对于消费者而言也并不一定是坏的。谷歌在搜索领域就是一家垄断型企业,因此能够花费许多的人力物力为用户提供更优质的搜索服务。垄断并不代表企业丧失向上的活力。
观点二:基础决定命运
开头很特殊,它在本质上有别于之后的阶段。138 亿年前宇宙的形成正是如此:诞生的最初那几微秒里,宇宙增大到原来的1030 倍。在天体演化的新纪元到来的那一瞬间,物理法则与今天我们知道的大相径庭。
在创业方面,公司就像国家。早先的错误决定一旦做出(比如选错合伙人、挑错员工),之后就很难改正。而要纠正这些错误,公司可能面临几近破产的危机。作为创始人,你的首要工作就是打好基础,因为你无法再有缺陷的基础上创建一个伟大的企业。
早期时候的每一个决策都是未来决策的基础,越早的决策影响就越久远,但是处在决策当下的时候我们往往感受不到未来它将带来的影响,极有可能变得草率。
感悟:
在互联网行业,“快速响应和迭代”更可能成为“草率决策”的借口,产品原型是产品的第一个决策,之后经过设计开发测试多个环节都会产生一些相应的决策变化。就因为自己的产品原型文案写错,链接给错给晚,无数次让设计开发测试重新更改,需要好好反思。而“这个项目时间紧急”往往代替了“这个决策非常重要”成为了自己脑中更重要的信号。
观点三:别低估销售的重要性
即使产品没有差异,高超的销售和推销自身也可以形成垄断,反之则不行。即使产品使使用过的人一见倾心,也必须要有完善的推广计划作为后盾。
和演戏一样,不露声色的销售最为有效。这解释了为什么从事推广工作的人——不管是销售、营销还是广告——其头衔与工作内容毫不相关。推销广告的人被称为“业务经理”,推销客户的人被称为“业务开发”,推销公司的人被称为“投资银行家”,推销自己的人被称为“政治家”。改名换姓大有道理:没有人愿意被提醒自己正在被推销。
各行各业均用销售能力来区分胜利之星和落败之人。在华尔街,新手从强调专业技术的“分析师”做起,但是他的目标是成为交易员。律师以专业资格为傲,但是律师事务所是由能招揽到大客户的高手经营的。即使是靠学术成就享有威望的大学教授,也会羡慕能呼风唤雨的自我推销者。关于历史和英语的学术观点不会因为知识水准高而大受欢迎。甚至基础物理的研究日程和癌症研究的未来趋势也是游说的结果。即使是企业人士也低估了销售的重要性,根本原因在于,由销售秘密驱动的世界合力掩盖了各个领域各个层面的销售。
工程师的梦想是生产足够优良、“可以自销”的产品。但是这样描述实际产品的人是在撒谎:他不是异想天开(自欺欺人),就是正在设法推销某种东西(而这会造成自相矛盾)。与此截然不同的商业旧谈提醒我们“最好的产品未必会常常获胜”。经济学家将此归因于“路径依赖”:不管质量如何,特定历史环境决定了哪种产品广受欢迎。这不假,但这并不是说我们当今使用的操作系统和我们打字的键盘布局仅仅是随机胜出。将推销作为产品设计中必不可少的因素更为妥当。你发明了新产品却没有有效的方式销售,那么你的生意将很难做下去——无论你的产品质量有多好。
感悟:
再好的产品也需要“销售”,而“销售”并不一定要局限在日常商品买卖推销的形式上。
做产品同样也是一种销售,你需要将产品销售给开发、销售给设计、销售给老板,这样才能稳步让产品向前推进。而且我们应该多向银行、券商、基金私募的业务人员多学习,排除掉所谓“互联网思维”的干扰,去错误地认为其他的传统销售就是“低效”、“费力”、“平庸”的。当前通过线上销售的方式实际并不便宜,我们可以根据自己的产品特点,结合传统的销售模式创造出高效的销售方法。
也许我们无法高瞻远瞩的预见未来二三十年的事情,但是可以尝试着去规划那个未来。并在完成当下的任务时找到创新的独特方式,重视以及实践那些确实能带来改变的方法,真真的完成从0到1,创造出非凡的产品。而这其中,最最重要的就是保持独立思考的能力,别在潮流中丢掉自己的态度。
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