孩子上初三时，给我讲了发生在学校的一件事儿。
学校召开春季运动会，要求学生都在操场上，不允许到教室写作业。但总有一些学生跑回教室写作业，学校就安排了两组初三的学生把守在教学楼的楼梯口。
孩子所在的那个组有三个人，每当有学生冲到楼梯口，他们就拿长棍一拦，问上去干什么？哪个班的？如果说上去拿东西喝水上厕所，就放行，否则就不让上去。如果发现有的学生在楼上久待不下来，他们就找到教室去看是什么情况。
另外一组三个学生做事很认真，不管啥情况，都不让上楼。有一天，一个初一的学生说要上楼拿东西，守楼梯口的学生坚决不让，初一的学生气愤至极就跟守楼梯口的学生打了起来。
孩子所在的小组看到另一个楼梯口在打架，就全部跑过去拉架，避免了冲突升级，那个初三的学生被打哭了。
后来孩子还说，好多同学知道另外一个楼梯口管得严，都跑到他们管的这个楼梯口上，有些同学下来后，还给他们发糖吃。
孩子的社会，其实也是成人的社会。在人际交往中，他们应该学会什么呢？是遇到问题就靠全武行解决，还是闷声不语吃哑巴亏，还是通过第三方协调？表面看起来，这几种都是解决问题的办法，但孩子如何从经历的事件中总结经验教训，如何把经历转化成人生智慧，是值得孩子们深思的永久话题。
首先要学会主动保护自己。孩子在人际交往中，总会遇到与他人的摩擦，轻者口水战，重则肢体战。发生的每一起冲突都会造成孩子心理或身体的伤害。用智慧化解矛盾，是一种能力，也是保护自己的护身符。只要身体不受伤害，所有的事情都是可以通过有效途径去解决。
其次要学会与人有效沟通。有效沟通是建立人际关系的法宝。每个人都是独立个体，都有自己的思想。发生冲突，一定是双方对问题的解决办法未达成一致。不做制造矛盾的冲突者，大事化小，小事化了，谈笑之间把问题解决掉。
再次要学会冷静思考。孩子在成长过程中，有些事情都是第一次经历，都会受到情绪影响。学会控制情绪，冷静思考，思维才不会混乱，才能在事件发生时找到最优的解决方案。
最后要学会灵活处理问题。每一项工作任务都是有目标的，完成任务的方法有很多种。在不违背原则的情况下，弹性处理问题，不要一根筋，换个思维，换个方法，把任务完成就达到目的了。
从动手打人和被打孩子身上，可以看到孩子们要学的东西还很多。他们的人生之路还很长，还要走进更复杂的大社会，还会遇见从未遇到的事件。他们只有从已经历或看到或听到过的事件中不断总结人生经验，汲取智慧，才能更快成长，才能更好地适应社会。
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