凡是过去, 皆为序曲
30年:2018 年,我在这两棵树前发了一个宏愿: 在未来30 年,我要每年写一本书,记录中国的变化。过去一年内走访了中国20 多个省市,巡游了10 多个国家,拜访政策制定者、智库学者、大学教授、创业者、对冲基金操盘手、汽车工程师、房地产商、新闻记者、音乐家、律师、电子竞技选手、咖啡店老板娘、菜场小贩、小学校长、小镇青年、留守儿童等。这些变量是我为你沙里淘金挖出来的闪光珍宝。
历史感:是一种通过知识的积累、长期的思考、细致的观察、突然的顿悟形成的直觉。这就像有乐感的人听到音乐就对后面的乐符有所期待,围棋高手扫一眼棋盘就对胜负格局了然于胸
小趋势的特点是: 必须足够小,才能显示出锋芒,但又必须足够大,才能彰显出力量。盖房子是大趋势,而装修就是小趋势。互联网平台是大趋势,而自媒体就是小趋势。
在未来时代,小众才是主流。
5 个变量:
大国博弈:哈佛大学社会学家丹尼尔·贝尔曾说,经济增长是和平时代的竞赛。这背后的原因是: 哪个国家经济增长更快,就能证明其制度更有优势。真正值得关注的是中美关系出现了转折点,美国已经把中国定义为战略竞争对手。哈佛大学经济学家本杰明·弗里德曼有个著名的论断: 经济增长会影响国民性格。在经济高速增长时期,人们会更乐观、更自信、更积极上进、更包容开放。
技术赋能:这个变量背后的逻辑是: 每一种技术都有自己的性格,每一个市场也都有自己的性格,只有当技术的性格和市场的性格匹配起来,才是真正的佳偶天成。
新旧融合:这个变量背后的逻辑是: 传统行业积累了大量的资源和经验,这是任何一个新兴行业都无法替代、不能忽视的。有的传统企业已经学会了新兴行业的打法,它们就像老兵穿上新军装一样,会从一个别人想象不到的地方发起反击。我们也看到很多新兴行业正在拼命向传统行业学习,大量的老兵也在涌入新军。你不能只锻炼自己的互联网思维,你还必须对传统保持足够的谦卑和敬畏。
自下而上:这个变量背后的逻辑是: 从长期来看,城市的发展应该是自发的,自下而上的力量能够维护城市系统的多样性,提高城市的抗风险能力,同时激发出普通民众和基层社区的创新。
重建社群:这个变量背后的逻辑是: 人是一种社会动物,只有重建了社群,我们才能更好地发现自我。人们只有在公共生活中学会如何彼此相处,一个社会才能更加平等、和谐。
Case1无人机案例:
2000多架无人机,再加上在新疆本地调集的1000 多架无人机,共3000 多架无人机从8 月到10 月,历时两个月,喷洒棉田3800万亩。极飞组织的这次浩大的行动代号是“ 秋收起翼。2018 年,这种梦幻般的农业才刚刚开始。
在创业阶段,比技术更重要的是寻找应用场景。寻找应用场景有三个步骤: 一是选择,二是适应,三是改造。第一步是选择。新技术往往有很多应用场景,因为越是前沿的技术,分岔越多。大道多歧,何去何从?你必须做出艰难而缜密的选择。
在中国的无人机行业,最耀眼的创新企业是深圳的大疆,其次是一电航空、零度智控、中科遥杆、极飞科技等。大疆、零度智控、一电航空等都已在全球市场排名前10 。
在美剧《生活大爆炸》中,男主角之一、加州理工学院的科学怪才谢尔顿在玩拼图游戏的时候说:“ 你得先从边缘开始。” 因为边缘的部分是直的,更容易被识别,把这些部分找出来,拼图的轮廓就能大致呈现出来,也更容易找到中心地带部分各自的位置。
未来中国的农民甚至会比发达国家的农民更聪明更时尚,就像中国的消费者已经比发达国家的消费者更省事、更时尚一样。中国的农民并不笨,也不保守,他们是相信科技的,他们只是需要更友好的界面,需要能够为他们赋能的新技术而已。农业终将成为一种很酷的人玩的很酷的行业。
在创业阶段,技术本身自并不重,重要的是应用场是寻找应用场有三个步骤,一是选择二是适应三是改造。选择是指在少有人注意的边缘地带、交叉地带往往更容易找到新技术的应用场景; 适应是指在你找到应用场景之后,必须根据场景和需求调整技术; 改造是指在无人地带,新技术能够充分发挥自己的先行优势,掌握更多的信息,为更多的普通人赋能,并进一步创造出新的需求,直至重建一个更生机勃勃的生态系统。
Case2机器人
目前云迹机器人接触过的人类超过100 万人次。这些机器人会共享信息,机器人之间会互相协作这就不是机器人的单兵作战,而是一支“ 军队的力量” 。未来的发展速度会进一步加快。5G( 第五代移动通信技术) 时代将是一个引爆点,网速的提高会带来物联网的极大突破。到那时,你身边的机器人会越来越多。工业机器人是标准化的,全球都一样,但是服务机器人需要有“性格” ,在不同的场所、不同的环境需要符合不同的条件。未来的机器人也会有身份证、上岗证和机器人自己的劳务市场。
假如你是一名人力资源经理,你以后会有越来越多的机会面试不同的机器人。问题就来了: 你该怎么面试一台机器人呢?你最好现在就做好准备: 未来,不懂如何面试机器人的人力资源经理是没有市场的。
Case3拼多多:
著名财经媒体人吴晓波说:“拼多多身上,留着腾讯的血,穿着阿里巴巴的鞋,挥舞着段永平式的斧头,的确是一个如假包换的中国拼搏少年。”在拼多多模式的背后,可以看到当年淘宝甚至小霸王、步步高的市场营销手法。
一般的商业法则是80/20 定律,也就是说,20% 的用户能够创造出80%的利润,这20% 的用户应该是收入最高、收入增长速度最快的。拼多多反其道而行之,它逆练经脉,追求的是80% 的用户获得市场上被人忽视的20% 的利润。
拼多多并不是战胜了巨人歌利亚的大卫,它只是跟在一个联合收割机后面的拾麦穗者。拼多多无法为它的目标客户赋能,相反,它更擅长的是“吸星大法”,它的诀窍是“吸能”
拼多多的未来是什么样的呢?一种可能是,不出5年,拼多多就会像泡沫一样破灭。理由很简单:在正常条件下,没有一家企业可以持续地靠卖假货红火。另一种可能是,拼多多会重新编辑自己的基因,回归到拼好货的初衷,走一条更艰难但也更踏实的道路:自己耕种,自己收获。
一个企业的增长速度最快,并不意味着它最具成长性,相反,这可能意味着它是商业世界里的杂草。
Case4穷人的思维
最好的防守不是防守,也不是进攻,而是改变作战规则。曾鸣教授在《龙行天下》一书中写道:“在中国这样的市场上,消费者最关注的就是价格,产品的性能和质量并非是竞争胜出的最重要因素。这是跨国公司完全不熟悉的市场,它们无法习惯在这样的氛围内生存,中国企业却如鱼得水……残酷的价格战迫使中国企业把有限的资源优势发挥到极致,把成本做到了别人想象不到的程度。曾鸣和威廉斯把中国企业创新称为“穷人的创新”。
总结出三种穷人的创新
一是整合创新,比如海尔进军美国市场的时候,先从别人都不做的酒柜入手,把一个原本是高端用户才问津的小小的细分市场拓展成了大众都可以尝试的大市场。
二是流程创新,比如,同样是生产锂电池,日本企业的一条生产线雇佣200 名工人。花费1 亿美元投资,而比迪则雇佣了2000 名工人,只花费5000 万元进行设备投资。
三是颠覆性创新,即所谓的”跳蛙优势“或”后发优势“。比如当年2G 升级为3G 的时候, 西门子、爱立信等跨国公司首先考虑的是如何更好地利用自己已有的产品, 而华为在2G 市场上本来就没有市场份额, 所以才能轻装上阵, 在全球第一个实现了软交换的3G 项目。
Case5互联网
互联网行业的利器, 一是数据, 二是技术, 三是资本。互联网行业善于应用大数据, 但传统产业的优势是小数据。大数据是关于我们每个人日常生活的数据, 比如我们的人脸特征、购物清单、移动轨迹、健康数据等。互联网公司能够利用这些大数据精准地给消费者画像, 提供定制化服务, 甚至针对每个消费者实施不同的定价, 让你把口袋里的最后一分钱都心甘情愿、不知不觉地交出来。
小数据是跟某个具体客户的深度体验、某个具体生产环节中的微妙变化有关的数据。小数据正是传统产业的主场。
Case6海尔
这样,“ 酒知道” 就变成了一个酒的平台, 不再是酒柜的平台了。张天鹏说:“ 现在我们的共享酒窖已经有1000 多家了。我希望三五年之后,‘ 酒知道’ 可以成熟起来, 通过自主融资, 最终实现上市。”在海尔的18 年, 有什么变化呢?“海尔变化还是很大的。海尔一直信奉‘以变治变’。海尔最大的变化是:从做产品到做生态。唯一不变的是: 围绕用户。我自己也变了, 以前只是海尔集团研发岗位上的一颗螺丝钉, 现在成了创业者, 更忙了, 需要考虑的东西更多了。”
张天鹏的“酒知道”只是海尔近几年孵化出来的上百个小微业务之一,如果你随机采访一个路人, 问他海尔是干什么的, 十有八九, 他会告诉你, 海尔是造冰箱的。错, 我们已经分辨不出海尔是干什么的, 也不知道海尔的企业边界在哪里, 甚至不知道谁是海尔的人。海尔早已变成了一个庞大的、在内部孵化众多创业项目的平台型公司。
海尔的打法是: 去海尔化。海尔现在已经变成一个开放的创新平台。大的平台下面又有很多小的平台。小的平台上长出来很多“小微”。“小微”现在是海尔的细胞。
靠原来那种圈定接班人的做法, 想让企业保持持续发展、基业长青几乎是不可能的。我希望我们不是把企业变成一个帝国, 而是把它变成一个生生不息的生态系统。”
Case7超市
为什么要教学生去盯梢呢? 为了锻炼学生的观察能力。何志森说, 跟踪是连续的观察。你要是能学会停下来、慢下来、趴下来, 就能看到以前看不到的细微之处。处处留心皆学问。
为什么要这么细心地观察超市呢? 因为购物是21 世纪最后的公共活动。超市是由经济学家、心理学家、设计师和社会学家共同打造出来的。何志森说, 超市就是城市, 你甚至可以把超市理解为“ 超级城市” 的缩写。
马增锋用了三个月的时间, 拍摄了菜市场108 位摊主的手。每一双手的背后, 都有一个故事
其中有爱漂亮的手, 有做着大学梦的手, 有为照顾家人而转行的手, 有爱打麻将的手, 有担心女儿高考的手,有20 年婚姻美满的手。何志森给我看其中的一张照片:“你注意到这位阿姨的手上写着一个数字吗? 她是个文盲, 每天把卖得的钱写在手上。那个数字是800 。她这一天卖了800 块钱。”
何志森赞叹不已:“ 这些小贩真的很有正能量。他们每天只睡4 个小时,但觉得自己非常幸福。跟他们聊天的时候, 他们经常会说, 你们不要觉得我们辛苦。我们也能挣钱的, 只要有这个摊位, 我们就能把孩子送到广州最好的学校上学。” 我问何志森:“ 你在菜市场观察到了什么?”他想了想, 说:“ 能量。这是一种在艰难的环境中求生存的能力, 一种迅速利用机会萌芽的能力。这就是自下而上的力量。”
Case8东莞
未来的都市圈不会再是过去的“单核城市”, 而是一种“ 多核城市”自下而上生长起来的城市抗风险能力更强。
未来的城市会变得更扁平化, 没有单核, 没有中心, 是一个多细胞的平台。换句话说, 未来的城市是多核的。这使我联想到英国生物化学家尼克· 莱恩在《生命的跃升:40 亿年演化史上的十大发明》一书中讲到的,“ 从简单细胞到复杂真核的转变, 是我们这个星球上最重要的一次转变, 没有之一”
你在东莞找不到一个真正的东莞人。东莞本地人会自称是厚街人或者是长安人, 但不会自称是东莞人。这跟东莞的起源有关, 东莞是一个自下而上生长起来的城市,东莞的33 个镇各有各的特色: 虎门的服装,厚街和大岭山的家具, 大朗的毛织品, 长安的五金模具; 以中堂镇为中心兴起了牛仔服洗水印染产业, 清溪和石碣发展电子信息, 桥头镇是环保包装专业镇。从东莞的一个镇走到另一个镇, 就像从一片绿洲走到另一片绿洲: 在繁华的镇与镇之间, 你会看到一大片散落的村庄。
没有中心的东莞反而能够连接整个中国、整个世界。东莞是中国各个城市里小学生数量增长率最高的城市之一。2008—2015 年, 全国小学在校人数减少了639 万, 下降了6.19%, 但东莞的小学生数量增加了将近20 万, 增长了36% 。东莞市规划局的同志告诉我们, 今后几年东莞还要再建100 多所学校。
2017年东莞的GDP 总量为7582 亿元人民币, 是海南的1.7 倍, 是宁夏的2.2 倍, 是青海的2.9 倍。东莞平均每一平方公里土地可以创造出的GDP 多达3 亿多元, 地均GDP超过了广州和厦门, 是苏州的1.5 倍, 是南京的1.7 倍。未来的都市圈会越来越大, 会变成一种升级版的东莞, 这将提供一种新的组合城市的合作平台, 并保持城市的多样性。
未来的粤港澳大湾区更像是一个超级的组合城市, 或者说, 粤港澳大湾区的未来形态更像是 一个升级版的东莞。
Case9义乌
美国家家户户都要用到的圣诞树挂饰和饰灯,90% 以上是中国制造。没有义乌出口的产品, 美国人怕是过不好圣诞节吧。
义乌老板是见过世面的, 他们曾经比国际政治学者更准确地预测出2016 年特朗普会当选美国总统, 因为他们拿到的支持特朗普的旗子订单是支 持希拉里的旗子订单的10 倍。特朗普2020 年还能连任吗? 义乌老 板的预测是: 特朗普2020 年不会连任。虽然距离2020年美国大选还有两 年, 但支持特朗普的旗子订单已经到了。遗憾的是, 现在一年的订单数 量, 还不如特朗普上台前一个月的量。
义乌在全球市场都赫赫有 名, 但它只是一个小小的县城。这是一个低调得不能再低调的地方, 吸引 了一群最草根的企业家。千万不要小看这些“蚂蚁商人”: 小的是美好的, 小的是灵活的, 小的可能是“ 隐形冠军” 。
义乌之所以能够具有如此强大的抗风险能力, 一是因为义乌 的企业更为务实, 它们总是会把风险考虑进来。 哪怕你是最财大气粗的主顾我也不会让自己受制于你。二是因为义乌的企业更重视分散风险。义乌的企业善于在市场的夹缝中求生 存, 通过强大的信息渠道相互交流、高效地试错。这种在逆境中锻炼出来的生存能力才是最为强大的。卑微者最顽强。他们最大的优势就是从来没有受到过重视。上天只帮助 能够自助的人。
Case10范家小学
形成一个社群,需要有活跃人 物充当‘凝结核’,才能实现从云到雨的转变。
著名心理学家朱迪斯·哈里斯在《教养的迷思》一书中提到,对孩子的成 长影响最大的社会环境是由同龄人组成的社群,并不是父母。4孩子是要和自己的同龄人一起长大的,他们更在意自己在同龄人中的社会地位。 他们向同龄人学习得更多,对父母的建议只会择有用者而从之。老师之 所以能够影响孩子的成长,不 单单因为他们是老师,还因为他们是“孩子部落”的“酋长”,他们能影响“孩子部落”的行为规范和游戏规则。非洲有一句谚语:培养一个孩子需要一个村庄。
但范家小学给了孩子们最需要的东西:一个平等、包容、自信、 乐观的社群。不仅成年人需要社群,孩子也需要社群。只有当我们重建孩子的社群,才 能真正教育出阳光自信的孩子。懂得社群的重要性的家长,对孩子的教 育也会有不同凡俗的体会
只有极少数能保持自己的兴趣、没有让创造的火焰熄灭的那些人,才会 变成发明家和创新者未来最成功的人是终身学习者,跟有没有上过大 学没有太大的关系。他们能成功是因为他们知道如何成为终身学习者。一些引领潮流的大企业,比如苹果、谷歌、IBM,甚至包括美国银行、希尔顿集团、劳氏、星巴克,都已经表示不再设置学历门槛,愿意接受没有上过大学的求职者。只要你有能力,它们就能为你提供高薪岗位。
在瞬息万变的战场上, 你慢慢会悟到: 迂回就是捷径, 模糊就是清晰, 分散就是力量, 混乱就是有序。
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