前不久在闲鱼上买了一瓶全新未拆包装的珂润,虽然我网购中曾身经百战,但是这一次败了。
拿到货刚把包装盒拆开一看,我就闻到一股刺鼻的味道,当时神经就紧绷起来:不好!难道是假货?
然后以哭花点穴手的速度上网搜索“如何分辨珂润面霜真假”,总共搜出来以下几点:
1、包装盒子上的“黑”字,正品的黑最下面的四点是一横;
2、瓶身logo,正品logo看起非常均匀和谐,假货左右不对称,做工粗糙;
3、瓶身的“会”字,正品第二横左侧会出头;
4、瓶子底部,假货会看到明显的白色圈层;
上述四点,在我买的珂润身上全部出现,毫无疑问,我真的中枪了!
所以马上找卖家退货,卖假货的当然把我给拒绝了。
然后我找闲鱼平台申诉,平台要求买卖双方分别出示证据,买家需要出示视频等证据,当时我已经录好了视频,在视频中也说明了并未拆封瓶盖,只拆封了外包装,但是在上传证据的时候死活找不到地方,于是,就只上传了图片,用了图片标注假货的地方以及相关的文字说明,当时也没反应过来找客服问下咋个上传视频。
卖家卖的假货,当时拿不出平台要求的小票等证据,就截了个跟我的聊天图片。
双方上传证据完成就等闲鱼小法庭裁决了。
结果申诉我败了!
裁决的手段我只能用“搞笑”二字,呵呵,原来是找的15个用户进行投票,谁的票数多谁就胜。
闲鱼小法庭真的就视判决为儿戏吗?难道没有一点正规的方式处理买卖纠纷?
还有进行投票的人我是真的看不懂了,作为一个90后我也不算是太“旧”的人吧,大家目前做事的风格已经是这样的了吗?卖假货的现在已经完全合法了吗?就算是买的二手但是我买的全新的啊,而且未拆瓶。
总之,因为这件事对闲鱼挺失望的,还有就是对于现在的一些人,我真的看不懂了,可能我out了吧。
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