今天有一次沟通差点发火,觉察到火气后,关注呼吸,提醒自己:一切都是借假修真。慢慢平静下来,可以继续心平气和地沟通。
人总是习惯于将自己的预设立场放在他人身上,然后以此来展开沟通,进行工作安排等等。
事实上,我们都应该相信,大部分人在工作中的出发点都是希望把工作做法,能够推进并产出结果。然后由于各人的能力不同,沟通表达的方式方法不同,很容易好心办坏事儿,或者是达不到预期的效果。
尤其是当我们面对不擅言谈之人,或者比自己弱势的群体时,更应该秉持一颗平常心态,拿出真诚的态度,尽量用稳定的情绪和对方沟通交流。
当你心平气和,放下预设时,往往会产生事半功倍的效果。
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