2019年日更第130天

六顶思考帽”是爱德华·德·博诺博士开发并流行于西方企业界的,最有效的思维训练。它提供了“平行思维”的工具,从而避免将时间浪费在互相争执上。
它的主要功能在于为人们建立一个思考框架,在这个框架下按照特定的程序进行思考,从而极大地提高企业与个人的效能,降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。
“六帽思考培训”的核心,就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在,让我们来看看这6顶神奇的帽子:
白色思考帽:白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。
红色思考帽:红色是情感的色彩。直指我们的感觉、直觉和预感。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
绿色思考帽:绿色是春天来到时,争奇斗艳的美妙色彩。绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。
蓝色思考帽:蓝色是天空的颜色,笼罩四野。在控制着事物的整个过程。蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。
黄色思考帽:黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。
黑色思考帽:黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
帽子顺序非常重要,我们可以想象一个人写文章的时候需要事先计划自己的结构提纲,以便自己不会写得混乱,一个程序员在编制大段程序之前也需要先设计整个程序的模块流程,思维同样是这个道理。
六顶思考帽不仅仅定义了思维的不同类型,而且定义了思维的流程结构对思考结果的影响。一般人们认为六顶思考帽是一个团队协同思考的工具,然而事实上六顶思考帽对于个人应用同样拥有巨大的价值。
假设一个人需要考虑某一个任务计划,那么他有两种状况是最不愿面对的:
一个是头脑之中的空白,他不知道从何开始
另一个是他头脑的混乱,过多的想法交织在一起造成的淤塞。
六顶思考帽可以帮助他设计一个思考提纲,按照一定的次序思考下去。就这个思考工具的实践而言,它会让大多数人感到头脑更加清晰,思维更加敏捷。
在团队应用当中,最大的应用情境是会议,这里特别是指讨论性质的会议,因为这类会议是真正的思维和观点的碰撞、对接的平台,而我们在这类会议中难以达成一致,往往不是因为某些外在的技巧不足,而是从根本上对他人观点的不认同造成的。
在这种情况下,六顶思考帽就成为特别有效的沟通框架。所有人要在蓝帽的指引下按照框架的体系组织思考和发言,不仅可以有效避免冲突,而且可以就一个话题讨论得更加充分和透彻。所以会议应用中的六顶思考帽不仅可以压缩会议时间,也可以加强讨论的深度。
除此以外,六顶思考帽也可以作为书面沟通的框架,例如用六顶思考帽的结构来管理电子邮件,利用六顶思考帽的框架结构来组织报告书、文件审核等等。
六顶思考帽代表的六种思维角色,几乎涵盖了思维的整个过程,既可以有效地支持个人的行为,也可以支持团体讨论中的互相激发 。
六顶思考帽思考法
白色帽子思考法
1.戴上白色思考帽人们开始收集客观的事实和数字,使自己的认识真实的、客观的反映现实情况。怎样理解这一点?怎样做到这一切?
2.沟通中的最大障碍在于人们先入为主。
3.不能客观的看待问题,不能客观的理解上司,导致团队丧失执行力。
4.白色思考帽在执行力中的应用
5.掌握了以下思维技巧,能够有效提升执行力
6.区分事实和推测;
7.评估信息的实用性和准确性;
8.记录互相冲突的观点;
9.报告他人的感受;
10.明确要弥补信息和资讯的不足所需采取的行动。
黑色帽子思考法
1.黑帽思维带给执行力的难题:
2.大多数时候人人都带着黑色思考帽。这正是执行力差的负面原因。人们习惯于先发现缺点,先发现不可能,先看到不利因素……
3.戴上黑色思考帽,人们就开始产生否定、怀疑、质疑的看法,并合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误(指戴黑帽者本人主观上的看法)。最要命的是,人们整天戴着这顶帽子。
4.人们天生的黑帽思维方式正是团队执行力不良的主要原因之一。
5.黑色思考帽在执行力中的应用
6.从正面看,黑色思考帽的作用在于:
7. 指出某种做法的危害是什么?
8.优化决策:指出某种决策有什么风险?帮助我们做出最佳决策。
9.反思:弄清为什么某个事件失效;
10.反省:弄清过去的经验是否适用;
11.一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由。
12.有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息
13.自我修养:反省与反思。
14.和绿帽一起使用时,能提供改进和解决问题的方法。
黄色帽子思考法
1.黄色帽子思考法关注利益。戴上黄色帽子人们进入正面、乐观、喜悦、积极的思考状态。
2.黄帽思维对于提升执行力的意义:
3.建设性的思考;
4.寻找积极的内涵;
5.关注负面意见的正面价值;
6.在不利环境中,寻找有利因素;
7.我们用黄帽子寻找价值。
8.戴上黄帽子,让我们产生对价值的敏感性。
绿色帽子思考法
1.绿帽代表创新和可能性;绿色帽子思考法是创造性思考的思维模式。
2.绿色思考帽对于提升执行力的意义:
3.团队成员将创意作为“种子”;
4.积极寻求新想法;
5.反复征求可选方案;
6.我们用“创造”拓展时间和空间。
7.平衡黑色思考帽的想法。
8.如何用绿色思考帽平衡黑色思考帽的想法
9.黑帽发现执行中的困难和危机点;绿帽发现克服困难的途径和解决危机的办法。
红色帽子思考法
1.为思考的重要部分。
2.红色思考帽对于提升执行力的意义:
3. 在布置任务后,一个富有经验的管理者有强烈的直觉,知道哪些员工会立即执行;哪些员工还要进一步沟通!
4.管理者应当学会用红帽思维征求下属的感受。
5.上下级都可以使用红色思考帽进行同理心沟通。
6.上下级在形成决议的时候,允许对方“谈谈我们的感觉”。这种做法对于有效反馈特别有意义。对于是否形成了一致意见,也是一个评估的工具。能够使主管迅速发现对于执行而言的潜在问题。
蓝色帽子思考法
1.蓝色思考帽引导人们对各类帽子的思考结果进行总结、得出结论;它控制参与者的思考次序,它决定在讨论某个问题时应将注意力应放到哪些方面。
2.蓝帽思维有一个重要的任务就是打断争论。团队里的任何成员都可以戴蓝帽。
3.运用蓝帽促使团队作出决策。
4. 旨在明确我们此时此刻的思考是在做什么?我们是在漫无目的地闲逛呢,还是正在努力做什么呢?下一步是什么?
5.参与思考的成员都可以戴上蓝色帽子并要求做出总结。
6.观察和评论
在思考的过程中,还应随时运用“蓝色思考帽”,对思考的顺序进行调整和控制,甚至有时还要刹车。因为,观点可能是正确的,也可能会进入死胡同。所以,在整个思考过程中,应随时调换思考帽,进行不同角度的分析和讨论
教你一个六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤:
1、陈述问题(白帽);
2、提出解决问题的方案(绿帽);
3、评估该方案的优点(黄帽);
4、列举该方案的缺点(黑帽);
5、对该方案进行直觉判断(红帽);
6、总结陈述,做出决策(蓝帽)。
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