如何与用户建立稳定的关系？
“建立长期、稳定的关系，是一个复杂的过程，需要双方的共同努力和维系。在商业领域中，与用户建立这样的关系更是需要技巧和智慧。作者通过自身的实践经验，为我们提供了一些宝贵的建议和启示。”
信任的桥梁，承诺的兑现，真情的服务，有原则做事。
信任的桥梁
信任是一种相互的关系，它需要双方的共同努力和维系。
小赵作为一名销售，知道取得用户的信任，多么不容易的一件事情，他在开发客户时，特别是新客户，对他是不信任的，这个信任是要用钱购买的，乳胶漆厂家那么多，为啥要选你的。
为了一个订单，小赵那是认真对待，一次不行，两次不行，那就多跑几次，一定要找到客户不信任他的原因。
信任就像一张纸，皱了，即使抚平，也恢复不了原样了！不要去欺骗别人，因为你能骗到的人，都是相信你的人。
所以小赵在做销售时，就是实话实说，不忽悠。有啥说啥，不去说一些其他的事情，长此以往，客户他慢慢取得了用户的信任。
承诺的兑现
信任是建立在对另一方的信心之上的。信任意味着相信对方的承诺和保证。
小赵对于服务的每一个客户都是用心服务，并给他们建立了客户档案，以便自己在沟通时，希望什么，小赵啥不好，就是记忆好，只要自己承诺的事情，那是想方设法去完成。有时因为是节假日，客户找到了他，问他要赠品，他也会放弃休假，给客户送去。
因为他的实在，说到做到他的单子是越来越多。
真情的服务
管理必须为经营服务，经营的目的就是为客户，为社会服务。
小赵知道真情的付出，一定会有回报，真正的服务，是尽己所能去帮助他人。
因为他的热情，客户有些不是他的事情，也会找他。他去了店里，不管老板在不在，都会帮老板整理店里的卫生，摆放货品，没有因为自己是厂家的领导，而有架子。有时还帮客户送货，结款。
他做到了服务他人，成就自己。
有原则做事
因为他负责销售，销售政策的通知，促销活动的支持，他都是有权力的。
有些客户因为合作不错，就会开口，让他给些方便;有些客户会请他吃饭，寻求价格、礼品的支持。有些人是合作了一阵，不按时回款，想和他关系好，看能不能通融一下。
因为有了利益，小赵可以损害公司的利益，去满足客户的过分要求，无理的要求。但是小赵有自己的做事原则，如果那样做了，就会让客户，公司感觉到他不诚实，为了业绩，有一些小想法。他的原则就是实实在在做事，踏踏实实做人。你认可我，我们就合作。不认可，那就是我的工作没有做到位。
与用户建立长期，稳定的关系，那是不容易的。因为客户是很现实的，在商言商，小赵有他一套自己的处事方法，在我范围内我承诺，超出的，不好意思。
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