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拒绝别人

拒绝别人

作者: 古月娟 | 来源:发表于2022-04-17 11:05 被阅读0次

你会拒绝嘛?说实在的,我是最容易被营销的人,只要别人多说几次,多磨蹭下我就直接下单,付款!但这次我决定做一次坏人,我内心一直想的是,我就要看看你怎么说服我,怎么让我买单?

这是我人生第一次做坏人,说此话大家可能会不相信但我想试试。今天在路边等孩子放学,一个骑着单车的小妹妹,过来推销她的产品,类似清洗车内饰和小白鞋的洗液。她一来就是各种的赞美,说实在的我很佩服他们的勇气,和一个完全陌生的人直接开始说话。没有过多的自我介绍,自己是谁,叫什么,直接赞美。当时我内心想,这小妹妹笑起来真好看,眼睛都没了,我倒看看你如何赞美我。夸我皮肤好,有气质(我坐在车里,你居然看得出我气质好?皮肤好,我今天只用了隔离,脸上斑斑点点太多了,我都不想仔细看)聊天中得知她是泸州人,99年的,为什么从事这个因为想锻炼自己,(因为从农村出来,觉得销售更能锻炼自己)去年才毕业,做这个一年时间了,感觉还不错,平时就扫街,觉得这个方式很好!

为什么想强大自己内心,因为这个行业前景不错,不仅可以锻炼自己以后还可以带团队,发展不错。能把这个干下来真的很厉害,天天受打击,需要多强大的内心啊!妹妹一直说没有办法呀,刚毕业只能做这个?(如果真是本科毕业,我觉得随便找个也不愿意做这个吧,不带职业歧视,只是觉得这个太苦了)

后来,妹妹就给我看她推销的人,都是拿多少个,多少个,她的产品可以用在什么地方,边说,手里还不停地给我试用。说实在的,我内心真很平静,感觉她没有说动我,这个东西再好,我家好像用的地方也不多,车内饰,我不会洗的(我才没事不会做这无聊的事),沙发,我家有垫子一般清洗垫子就可以,擦小白鞋,我家至少3种清洗液,所以用处也不多……如果我只是因为她和我说了一个小时,我就下单300元,我觉得不划算,于是我和她砍价,想要降低每瓶费用,她给出我优惠,赠送服务,帮我多擦点车内饰,送我三瓶洗衣。这些对于我来说没有用呀,我直白说,6瓶太多了,我不需要这么多,我可以卖个面子买个2-3瓶,但你的价格可以低点……

妹妹没有耐心了,我从开始热情想为了面子买个一两瓶到后面,可有可无到最后我们因为价格原因没有协商好,最终没有达成交易。

妹子,在1个小时里,有让我卖个人情,我和你也交流一个小时了,就意思下买个几瓶吧?有用赠品相送?有多做服务?三次促成,但最终还是没有成功?我习惯性的思考,问题在哪里呢?(因为我也算是销售人员,想知道问题点)

我想了想,问题1:一开始,没有找到客户的需求点?我给了她提示,但她没有抓住。这个车我平时几乎不开,老公开,他人比较懒,所以车比较脏,她一直在给我做实验,她的洗液可以清洗什么东西,但没有问我的需求?是否想要这个?这个是重点!其二,卖人情单,既然是人情,是否在语言上可以再柔点,她没有?其三,赞美只是在开始做了,但后面没有,软的不行是否可以通过产品功能上再次强调呢?以上是我自我分析,期望自己在工作中注意以上几点,以客户需求为中心!

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