起霸商业观察：互联网思维潮流下传统企业产品运营的思考

起霸商业观察：互联网思维潮流下传统企业产品运营的思考

用户体验、粉丝经济、IP效应、分享经济等等，现在要是谈企业产品运营，如果这些术语你一个都不懂的话，那么在别人看来肯定会是不具备什么说服力的。现在是什么时代？现在是互联网时代，在这个时代，没有互联网思维有何资本谈经营企业公司？那么什么是互联网思维呢？尽管很多人还都是不明觉厉之感的时候，互联网思维却俨然成为现代企业公司追求的一种潮流。仿佛搭上了互联网思维因素，就搭上了公司企业高速发展的快车，不远的前方将是一片光明坦途。在这里，我要告诉大家的是，当绝大多数的人都认同某一种观念的时候，这种观念就已经成为一种常识，任何试图将市场常识当做市场引爆点的人其最终结果只有失败。这是现代很多企业经营者所必须慎重对待的，千万不要被互联网思维这种高大上的名词所迷惑。

在谈到企业互联网思维的时候，我先来就中国的互联网目前的市场环境做一个简单的叙述分析。对于中国的很多互联网创业者来说，过去的两年并不是一个有着愉快的记忆的两年，未来的两年则将是更残酷的两年，有机构预测，2016年中国新的互联网创业公司存活率大概仅有2成，这就意味着近8成左右的互联网创业公司将。相比于传统中小企业的3到6年的生命周期，这一数据简短到令人惊讶。

这一事实的背后，其实正是互联网思维的滥用或者说对互联网思维本质理解的错误造就的。就如我在文中开头所说的，把常识当作创意核心，其结果也就必然。当然，还有另外一个原因是互联网其本身的浮躁特征也造就了互联网创业公司浮躁的特性本身。互联网财富神话对于任何一个IT行业的人来说都是一味喝了又喝的兴奋剂。其实我们摒除调所谓的互联网思维表面特征，其实互联网思维的本质特征也就出来了。互联网思维其实是一种模式的思维，无论是阿里巴巴商业帝国、还是腾讯神话、又或者小米传说，它们代表的都是一种运营的模式，然后滋生出的才是互联网思维。模式，或者也可以说是一种观念，那么就意味着什么？意味着没有太高深的技术门槛，没有知识产权，你可以有这样的模式，我也可以采取这样的模式，后互联网时代就演化成了一种资本的游戏，垄断就成了一种趋势。互联网创业公司的命运就被这样的定格了，要么被更大更雄厚资本的互联网公司收购而消亡，要么就是和被对这个市场前景看好的更大更雄厚资本的互联网巨头直接竞争中死去。当时快的打车和滴滴打车烧钱大战就是这种互联网格局的真实写照，而2015年二者的合并就更是体现了互联网资本游戏的本质，什么互联网思维？当一个个互联网垄断企业在阐述着所谓的互联网思维的时候，他们是手抓大把钞票的，只有资本才有资格谈互联网思维。互联网时代最典型的资源是用户，对用户的争夺就是对资源的争夺，而资源争夺最厉害的利器就是资本，所谓的用户体验完全可以复制，再通过信息传播的频度和广度进行轰炸，所谓的忠诚度只有在客户有自主意识自主选择的前提下才具备的，在信息爆炸时代，用户的自主意识是被极度弱化的。

互联网企业在互联网思维的大旗下尚且面临的是这样的市场困境，那么传统企业在这样的情况下如何和互联网对接呢？有的企业以为互联网思维的运用就是简单的开个网店什么的，先把网络渠道营销渠道建立起来再说，有的以为只要大面积的投放网络广告就是一种互联网思维的体现。但事实远没这么简单。

成功不可以复制，但失败可以借鉴。

笔者在这方面是深有感触的，笔者在营销业界也颇算小有名气。因此，2014年却不过朋友盛邀一起整互联网公司，主要负责公司产品的市场营销。我们也曾拿过A轮，但终于经过2年左右的时间，死在了B轮之前。一切的互联网思维特征我们都具备，但终究还是欠缺了关键的，有市场环境的因素，也有互联网产品和传统产品最大的区别就是产品壁垒的设置。互联网开放特征决定了互联网产品壁垒的消失。

当重新回到传统行业的时候，我就有了这样的一个思考，互联网思维潮流下传统企业的产品的运营应该如何着手？互联网已经成为了这个时代的主旋律，不切进去互联网肯定是不行的，但如何切进去才合适才能效益最大化呢？尤其是对于一个新的产品来说。在此，先简单的介绍下我要操作的产品，产品名：起霸。产品属性：植物活力饮料。产品核心概念：给身体充电。产品功能诉求：养生治未病，狙击亚健康。产品市场竞争诉求：颠覆传统功能饮料。

从传统市场营销角度来分析的话，起霸，这是一个大有市场前途的饮料产品。针对现代功能饮料的即时提神的市场需求从自然健康养生的角度切进饮料市场，开创了全新的植物活力饮料，这点和当年的红牛开创了功能饮料市场颇为相类。从这个角度来看，产品的定位是做到了真正的差异化的。但如何才能打开全面的市场呢？在这里我就仅谈和互联网思维相密切的这一块。

我首先问的一个问题是，起霸和互联网结合，需要从互联网获得是什么？这是一个最基本的问题，但也是最容易被互联网思维所误导而忽视的一个问题。

是招商？还是直接的销量？还是产品品牌的一个传播平台？又或者是公司形象的一个展示平台？这些是必须明确的，只有明确了互联网于产品的作用，才能真正的有针对性的着手相关的工作。

首先，从效果分析以及和相关数据来看，互联网已经成为招商的一个重要途径，这对于起霸这样一个全新的产品来说，当然是不能放过的，关键在起霸在整个互联网中的比例问题以及信息传播策略。

其次，销量，现在很多企业都开始直接走网络销售途径，但对于起霸饮料来说，因为其产品的特殊性，不可能指望其销量达到什么样的目标，但作为一个产品的展示品台，网络销售是产品的辅助性宣传途径，就如样板房样板店在实际营销中所起到的作用。毕竟现在对于多年专注电商专注做产品网络销售的公司来说，这都已经是一个艰难的挑战，对于新介入的产品来说，其成本和付出并不成比例，这也就是这块销量不是主要目的的根本所在。

再次，品牌传播，这应该是互联网于起霸来说最重要的一个目的了，起霸这样一个全新的产品前期需要的是知名度和美誉度，网络已经成为现代大多数人获取信息的最主要一个途径，要做知名度和美誉度，网络是关键。问题的根本就回到了传播方案的制定。

也就是说，事实上无论从哪个角度来分析，互联网于一个传统企业产品的核心关系只是产品和服务的关系，产品依旧是传统企业的核心竞争力。但这核心竞争力的爆发却是立足于互联网信息的传播到达率和影响率，也可能因为如此，现在很多传统企业才看重了后者而忽视了前者。一个市场，只有先是产品策略，而后才是市场策略。

互联网思维在某种程度上来说，有点本末倒置之嫌，先是市场策略，然后才是产品策略，而结果往往是产品还没形成，就已经倒在了市场策略执行的过程中。而这点，是众多传统企业产品在面临互联网思维时候所必须慎重对待的。