钱女士的邻居吴姐今年五十八岁，近来不仅感觉视力下降，体检还查出了高血脂，医生给她开了降脂类药。她拿出药盒里的说明书，眯着眼睛仔细看了一会儿，看不清字，不得不戴上老花镜又看了半天，字太小，还是看不清。药品说明书上的印刷小字密密麻麻、细细碎碎的，实在是看不清。她边向钱女士抱怨着边递给她，让帮忙念念说明书。钱女士拿到手一看，真的，这字小的真不是让病人看的，上面写了药的中英文名、成分、分子式、药理啥啥的，某种意义上说是写给医生看的。看后开玩笑的说：“看不清你才敢吃这药，看清了那些药理作用毒理研究，估计你就不敢吃这个药了”。
吴姐说：“相信吃药的人都会看一下说明书，可以了解一下药品用法、用量和注意事项。就是不明白制药的企业印上那么多病人看不明白的内容干啥，不如简化简化，把有用的内容字号加大加粗，让病人能看清并安全使用就行了，留给医生看的内容，没有必要让病人看了发愁吧”。钱女士也觉得药企把成份、药理、临床试验等内容写的太多太详细太不好懂，真没必要以这种方式亲民。
钱女记得去年两会有个委员提案提到药品说明书字号放大的建议，这说明还是有人体察民情，替老百姓说话的。可是会议上的提案药企会上心吗？会想到吃药人为看不清小字而犯愁的窘境吗？也许当药厂老板自己眼老昏花看不清药盒小字时，才会切实亲民吧。但那老眼昏花的老板那一刻估计也退休了，还有能力对药品说明书进行改革吗？吴姐苦笑着说：“长路漫漫其修远兮，估计等我七老八十的时候，才能能够看到正常的通俗易懂药品说明书吧”。
钱女士记得自己手机上有个放大功能，她让吴姐打开手机点开辅助功能放大器，告诉她，只要启用时连按三下手机屏幕按扭，对着小字就可放大看清字号了；另外又教吴姐对着药品说明书拍照，把照片用手指点开放大了看字，吴姐尝试着两种方法，真的看清了说明书，高兴的说“只要手机在身，随身装着个放大镜，吃药看说明书就不愁字小看不清了，智能手机的便利，真是一种幸福的体验”。
吃药本身不是一件能让人接受的体验，而药品说明书的阅读问题对老年病人可以说是雪上加霜的体验。什么时候药企能从细微处改革，配套通俗易懂、字大清晰的药品说明书呢？什么时候才能真正使 “以人为本，服务健康”这句口号落地实处呢？
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