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逆境下,企业该如何应对

逆境下,企业该如何应对

作者: 飞天神鼠 | 来源:发表于2022-09-24 09:09 被阅读0次

    导读:

    1、重提生存文化

    2、开源节流,降本增效

    3、向内求,组织变革

    01

    重提生存文化

        2018年开始的贸易战,2019年的疫情,让我们经济受到很大影响,大家都感受到了阵阵寒风。

    作为国民经济占比比较高的房地产行业也在人口增速下滑的影响下,也开始逐渐告别黄金时代,叠加国家对房地产的调控,房地产负债高的问题开始逐步显现,部分地区出现烂尾现象,少数业主开始断供。政府土地出让收入也受到很大影响,地方财政紧张。

    因为房地产涉及上下游上百个产业,大家日子都不好过。8下旬,华为创始人任正非的一篇内部讲话《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》被网络刷屏。任正非在文内提到,全球消费能力下降的情况,华为应改变思路和经营方针,从追求规模转向追求利润和现金流,保证渡过未来三年的危机。这篇文章让很多企业家和老百姓比较焦虑,连华为都如此悲观,那小企业还怎么活下去?

    任正非说的“活下来”,绝不是悲观,恰恰是负责任的表现。他以前就写过《华为的冬天》,他是提醒华为要做好困难准备。

    近三年的疫情才是影响经济的最大因素,疫情让物流降速,让餐饮停摆,让旅游暂停,让影院关门,影响了很多行业。很多小门店、小企业撑不过去,倒闭了。所以重提“生存文化”是非常必要的。

    从大学生求职变化就看出大家对经济普遍比较悲观,开始追求确定性,很多优秀人才不再追求高风险高收益的创业或者企业高薪,而开始追求体制内的稳定,开始考公考编。很多名牌大学博士、硕士去街道办竞聘城管岗位、中小学教师岗位、甚至县城的公务员编制岗位。

    但是,公务员、事业编毕竟容纳人员有限,前段时间统计,16-24岁没有工作单位的人占18.2%。就业还得靠企业,尤其是中小企业,我国中小企业解决了国家70-80%的就业。对企业而言,活着是一种责任。

    往小了说,每一家企业的经营状况,关系着员工的生计,其背后是一个个家庭。如果企业经营不下去了,员工怎么办?员工背后的一个个家庭怎么办呢?

    而往大了说,只有企业好起来,员工挣到钱,人民的物质和生活才会丰富,社会民生才会好起来,社会才会稳定。

    其实,企业发展是个大浪淘沙的过程,危机加速了企业的筛选过程。企业要时刻绷紧生存这根弦,很多企业发展快,衰亡也快。这两年,几乎所有企业都遇到了很大的困难,表面上看是生意越来越难做,其实是各行业越来越专业了,越来越精益求精了,不再像改革开放初期,只要有胆量,就有很大的成功机会。

    好企业都是冬天里的孩子,是经历过寒风刺骨的环境活下来的,是有活力的。

    02

    开源节流,降本增效

    企业要想活下来发展好,就离不开“开源节流,降本增效”。不开源,我们只能靠前期的积蓄生存一段时间,但是长远肯定是不行的。不节流也不行,挣得再多,也抵不过一个填不满的大坑。现在就已经有很多企业是增收不增利,活干得不少,看着表面红火,实际一盘点,发现没挣多少钱,有时还会亏。

    开源节流是企业生存发展治本的方法。任正非也在《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》讲话中提到了开源办法和节流方法。开源就是“生存危机点上不惜代价投入”。要狠抓质量,质量是第一生产力,研发要对产品的质量和性能负责,并承诺服务专家要具有综合性能力,质量不好的产品是研发人员的耻辱。提高服务体系的地位,服务专家对事故对网络体验要有综合判断能力。我们要重视服务体系,要让网络不出问题,体验要好。

    节流就是盲目投资的业务要收缩。要缩小战线,集中兵力打歼灭战,提升盈利。要减少科研预算,加强商业闭环,研发要走模块化的道路,聚焦在几个关键部件作出竞争力。未来几年内不能产生价值和利润的业务应该缩减或关闭。一定要把边缘业务从战略核心里抽出来,做不好资源消耗巨大的业务不如关闭以后开放让别人去做。

    放弃部分市场。聚焦价值市场价值客户,把主要力量用于正态分布曲线中间的一段,用20%的力量做80%的业绩。

    很多公司在遇到困难时会把裁员当成降低成本的方法,但实际上,这往往是错误的,因为人员不仅仅是成本,更是资源,是企业生存发展的基础。一旦开始裁员,整个公司人心惶惶,团队的战斗力是会下降的,结果也往得不偿失。

    降本增效最核心的,其实是增效,即提升人效。降低成本,只能暂时解决资金紧张的问题,是无法解决根本问题的,甚至可能会带来一些负面的效应。

    而提升人员效能,通过提升员工的能力,促进营收的增长,形成正向的良性循环,才能更利于公司的长远发展。

    03

    向内求,寻求组织的力量

    在困难时期,是做文化最好的时间了。有人认为,“公司现在连生存都成问题了,文化有什么用?”他们认为文化是虚无缥缈的,远没有做业务赚钱来得实在。其实,生存本身就是一种文化,关键时期,文化是可以救命的。

    疫情初期,很多企业遇到困难。川锅一号是家做火锅和火锅底料的公司,有很多条餐饮线,疫情起来后,川锅一号所有的高管主动要求降薪。高管影响到总监,总监影响到基层,基层影响到每个员工,每个员工影响到供应商,供应商也提出延迟付款,延长账期,这样帮助川锅一品度过困难时期。这就是企业文化起到的作用,也是组织的力量。

    除了生存文化,我们还要坚持客户第一的价值取向。华为创始人任正非认为,为客户服务是华为公司存在的唯一理由,只有服务好客户才能换来客户的付款。从企业活下去的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑;员工是要给工资的,股东是要给回报的。天底下唯一给企业钱的,只有客户。所以企业要想生存发展好,必须坚持客户第一的原则。

    团队需要信心。越是困难时期,人们越需要信心,信心比黄金更宝贵。作为领导,首先要有必胜的信心,然后才能逐级影响,让员工有信心。

    信心并不是靠一两句话能传递的,是靠行动和结果来传递的。往往困难初期,领导一席讲话就能给下属带来信心,但是如果一直没有行动和成果,那么讲话激励的效果会越来越差。

    管理者要明确告诉员工活下去的目标。明确每一个季度,每一个月的团队目标是什么,所有成员以目标为导向,向着目标冲刺。信心是靠一个个目标的实现,一场场胜仗来树立起来的。打胜仗,离不开团队的众志成城。公司对员工不抛弃、不放弃,员工也会很感激公司,那团队的凝聚力就很强。

    企业要想长远生存,基业长青,就要不断做业务创新。创新产品一定是来自客户,我们找出客户关注的前三个需求,往往就是我们做产品最好的方向。

     我们也可以像竞争对手学,和这个行业最牛的人沟通,了解行业最新发展情况,熟悉行业特性、发展规律、经营之道、激励模式、股权模式,再结合自己的优势,看哪些我们能做,这三者取交集,往往就是我们创新的方向,然后我们组建自己的创新班子,创新班子最好是年轻人多一些或者服务对象群体的类似员工多一些,要有集合创新思维的人。

    当我们对业务了解越来越透彻的时候,就要逐步分析我们的优势、客户的需求,找出结合点,找到我们真正该做的事情。

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