5.22店员有矛盾时，店长该如何化解冲突

    当遇到店面员工发生矛盾的时候，店长应该避开卖场处理问题。

  首先要了解矛盾的原因，来龙去脉了解清场，根据原则来解决问题，引导员工多去换位思考，为整个团队进步多做让步。

    解决问题以后，在开宾时公布问题的原则性，大家引以为戒，做到更好。