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带孩子吃个饭差点损失10万块,还好餐厅店长这样做了

带孩子吃个饭差点损失10万块,还好餐厅店长这样做了

作者: 14c1645db800 | 来源:发表于2018-07-09 14:35 被阅读2次

    在7月4日的中午,东莞市某餐厅店长邓某发现5号桌的椅子上有个白色女包,但是这里的客人早已买单离去了。

    于是邓某把包拿到监控下打开,寻找包内是否有失主的联系方式,就在打开包后的一瞬间,她和同事都惊呆了,里面只装着有厚度将近20厘米高的百元钞!

    毕竟是巨额财产,所以店长在下班后仍让亲自在等失主前来,一直等到晚上11点多,为了完全起见,最后不得不通知公司高层当晚安排人放到保险柜保管。

    虽然店里忙,但期间一直在通过其他方式寻找失主,直到第三天才接到失主打过来的电话。于是店长仔细调查当天客户进店时的视频,截图人像对比,并核对了客户微信买单的记录等种种信息,最终确定这位叶女士就是失主。

    原来这位叶女士是生意人,当天刚刚拿到这笔钱准备去存到银行的,但这是正好是中午,孩子说饿了,所以就先吃了饭,但是没想到一时就忘了拿了。

    叶女士说:其实打每个电话前还是很忐忑,毕竟掉了几天了,而且还不确定是掉在了哪!幸亏遇到了好人。

    领到失而复得的10万元后,叶女士多次跟店长邓某道谢,多亏了店长和餐厅为客人负责的严谨,并连连说道以后会经常光顾餐厅。

    对于拾金不昧的店长邓某生活条件一直不太好,夫妻俩长年在外打工,两个子女只能放在老家给奶奶照顾。6年前,成为这家餐厅的一名服务员,经过多年的努力,现在做上了店长。

    10万块钱对于普通打工的人来说可能是省吃省喝几年才能存下来的钱款,是几年的工资,但是她在金钱和道德面前还是选择道德。

    除了店长的拾金不昧,还少不了公司好的文化和制度,其实这家餐饮公司成立20多年以来一直有一个良好的文化,员工们捡到客户的物品都会自觉地交还给客人。对于普通员工上缴客户失物的行为,也会进行表扬和现金的奖励,这种餐饮店才能树立好的品牌形象。

    相同的故事还有,但是结局就没那么痛快了,并且还闹到警察都来了,生意人沈先生是某家面馆的常客,有天他吃碗面离开后发现自己的挎包丢了。他抱着试试看的心态开车来面馆询问,店主说挎包就在店里,就是坐在这等着沈先生的,当时沈先生内心感激的马上从口袋里掏出仅有的50块钱给他,作为感谢。

    可是让人大跌眼镜的是,店主却说给的太少了,至少要500块钱。沈先生一听这话很不舒服,给他50块钱是发自内心的感激,但是讲价码性质就不一样了,何况他是面馆的老顾客都很面熟。

    对方就不愿把包还给他,于是就这样双方发生争执,因此他报了警。

    其实一个餐厅也好,一个面馆也罢,都是需要树立一个好的形象的,大公司有大公司需要树立的文化形象,小面馆也需要靠店主自身的素养,这样才能长期的经营下去。

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