在这个高速发展的网络时代，只要一部手机就可以畅游天下，吃喝玩乐在网上可以一鍵搞定，这无疑是时代的进步。但是科技的进步并没有给有些老年人以便利，带来的却是无穷无尽的烦恼。
前段时间在网上读到这样一则消息，一位老年人坐公交忘带零钱，他又不会用手机付款，幸好得到了旁边小伙子的热心帮忙，但没想到微信钱包的2000元钱被转走。建议老人们出门带现金也根本解决不了实际问题，这也是治标不治本，因为智能化、网络化已经涉及到各个领域。
比如购买火车票问题，网上可以提前一个月，而线下只提前20天左右，在春运等高峰期，对于不会网上购票的人，回家都是个问题；再比如病人就医问题，有些医院已经实施网上挂号，减少或取消了人工服务，那对于老年人来说，挂不了号就看不了病。尤其是去年新冠疫情防控期间，到哪里都要扫健康码、出行码，这使很多老年人举步维艰。
所以，我们还是要在解决根本问题上下功夫。在智能化老年社会服务版块中，要针对老年人这个大群体投入必要的人力和物力，开通绿色通道，对他们正常的生活给予保障。同时也可以利用社区开办的老年大学这个平台，加大对老年人这方面的培训，尽可能地解决他们生活中的实际困难，保证社会的和谐发展。
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