如何建立有效的沟通机制
沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解,理解带来合作;同时,沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。而维持团队沟通最好的方法就是建立有效的沟通机制。下面学习啦小编整理了建立有效的沟通机制的方法,供你阅读参考。
建立有效的沟通机制的方法
建立有效的沟通机制的方法之法宝1:用“机制”解决问题
让专业的人有充分的空间做专业的事,明确职责分工,同时尽可能精简瀑布流水的环节。建议尽早在项目中形成明确的沟通约定以及较稳定的决策流程。
哪怕是一个已经在一起工作已久的产品团队,如果开始了一个新的子项目,我们依然建议召开一个简短的”启动会“。新项目的目标、重点、分工、沟通方式都是这个启动会可以帮我们明确的内容。启动会上所确定的基本沟通方式和分工,是之后高效沟通的基本前提。
约定各个主要产出物的决策审批流程,也是个很不错的方法。虽然团队会议可以充分交流意见并让大家都知晓方案,但我们依然需要一个“拍了板”的版本作为之后各环节的基准。向大家推荐OARP决策方式,约定并填写下表,signoff便明确了:
明确约定了分工责任以及沟通流程,大家也就知道了遇到什么样的事儿该找什么样的人!
建立有效的沟通机制的方法之法宝2:用“透明”解决问题
“透明”就是让项目进展及时、公开地展现在团队面前,这有着惊人的威力,其效果包括但不限于:及时发现进度偏差及纠正;及时预知项目风险;调动团队对全局把控的主观能动性;促进互动……
“透明”有很多不同的方式, ......
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