《可复制的沟通力》

昨天看完的另一本是樊登的《可复制的沟通力》，这本书没买纸质书，是在微信读书看的。和我一起读这本书的是幸福学院的十几位朋友，大家一起每天读十分钟并打卡，每周一次线下讨论，计划用一个月读完这本书。其实我是有点不适应这么慢的阅读速度的，为了跟上大家的节奏，我只好把阅读速度放慢，可是依然提前一周读完了这本书。

这本书是讲如何沟通的，是一本工具书，因此里面的方法需要实践，在实践中好用，才能算是一本有用的工具书。书中的内容其实很多并不是作者的原创，是他从很多其他书中看到的知识，总结在这本书中，因此内容上有点散，系统性不太强。但是书中很多内容，还是让我觉得很有启发。

1.沟通要明确沟通的目的。这是沟通最重要的一点，如果不明确沟通的目的，在沟通中会很容易跑题，很容易被情绪控制。

2.沟通的本质是尊重与合作。在沟通前先问自己三个问题:你要为自己创作什么？你要为对方创造什么？你要为你们的关系创造什么？

3.沟通要从了解需求开始，用给予礼物的心态去沟通，让对方看到更多的选择空间。

4.用长颈鹿式沟通破解沟通困境。长颈鹿式沟通三个步骤:观察、感受、需求和请求。掌握了这几个方式，我们在与人沟通的过程中就不会偏离主题，也不会忘记最初的目的。

书里有用得方法还有很多很多，只有真的在沟通中用起来，这些方法才能真的被我们掌握。