最近关于公司客户应收账款的回款核销问题产生了中日双方的分歧,通过这次的碰撞看出来中日双方的思维还是有差别的。
话说我们公司的销售总监是一个中国老头,总经理是一个日本老头,最近我夹在这俩老头中间,搞的有点郁闷。
先说对客户A,最近欠款猛增,并且还一次又一次的不按照之前的约定回款,日本老头已经下命令再应收到账期的款没有回收之前停止发货。但是销售总监在客户A回款50多万元后,又私自下命令发货30余万元。最终导致我8月末的财务报表中客户A的欠款居高不下,日本老头一看我给他发的报表就火上来了,立马叫我到办公室解释原因。
我把原因解释完毕后,日本老头的火就撒到我头上,命令我立马跟客户核对账目,有事为什么不立马上报,非等到他问的时候,我才说,搞的我一头雾水,被当做了出气筒,说我管理没做好,你说我一个财务,能管着销售总监吗。按照这日本老头的理解,我这财务应该是能管着这销售总监不让他发货的,因为一发货,我的应收账款就增加了。
于是今天我去找销售总监谈话,销售总监抱怨说,我卖给客户A的价格很高,即使尾款要不回来我也给公司赚钱了啊。他卖给客户B,虽然按时回款,但是卖的价格低啊,同样卖一台产品,客户A比客户B赚钱啊,就算尾款收不回来,A客户也赚钱比B客户赚钱多,所以不用管理那些陈年旧账,接着发货,为什么不发呢,我发一台我就赚一台的钱啊,我们的业务员就能提成一份钱,销售总监说我就搞不懂了,为什么他们日本人喜欢客户B,而不喜欢客户A呢?
搞得我也不知道怎么办了,其实去年也发生过类似的事情,去年为了解决类似问题,我拟定了信用管理制度,但是日本老头最终没有让实施,现在又搞这个。
我这个郁闷啊,受这夹板气,发货和回款的提成,我们财务也一份拿不到,发货不发货我们也没决定权,回款不回款我们又不能直接对接客户,说了也不算。唯一能做的就是催业务员赶紧回款,只要款回来了,一切都好说。
只能要求财务部的人员大力催销售业务员把欠款要回来了。这财务做的,你们的公司财务管这事吗?
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