我和邻居发生了矛盾需要协商。我通常在傍晚回到家，先运动一个小时，休息半小时，然后进入学习状态。而我楼下喜欢弹奏乐器的邻居，最近总是在晚上练习摇滚乐。我在学习时不想被打扰，并且你喜欢听古典音乐，不喜欢听摇滚乐。我和邻居都想协商解决这个问题，为此，我准备和邻居进行一场谈话。
1）澄清需求:
我的
立场：邻居晚上不要在家里练习发出噪音的摇滚乐
立场背后的利益出发点：我学习时不能被吵到
隐藏的真正的需求：我需要晚上在自己的家里拥有安静环境的尊重保障
邻居的
立场：晚上要练习摇滚乐
立场背后的利益出发点：练习为了精进技术，为了享受或者求职
隐藏的真正的需求：需要在自己家进而拥有自己的行动自由
2）确定议题：
描述议题：
他想得到在家里的行动自由，我想得到在家里的安静保障。
3）提出双赢方案：
A、从专攻一致：
都想得到在自已家里的权利。那么就讨论明确权利的边界是什么。家里有行动的自由，但这个自由需要建立在不侵害别人行使自己合法合理权利的基础上，才能够得到保障。在这里学习的安静环境的要求，不影响他人的生活。但在家里学有大噪音的摇滚，就影响了别人的生活。因此，在这个时间点里，这个地点上，是不合适的。因此，需要调整时点段和地点或者设备。
B、做大馅饼：
把时间、场地、设备的条件变大。
时间：一般人晚上8点前是做家务和吃饭的时候，对安静环境的要求不那么高。在8点前进行练习摇滚。8点后进行学习。
场地：把练习摇滚的场地，从家里，换到他工作或者演出或者专门练习的地方。或者把学习的地点换到图书馆、社区中心、书吧、咖啡吧等地。
设备：用带耳机不发出外放噪音的方式 进行练习摇滚。用降噪耳机学习。
C、交换互补：
a 价值评价尺度差异
练习摇滚是不是要在不久的将来有大比赛。 需要临时加班练习。只是短时间。不是永远都这样吵。要不要请求大家包含 一段时间。支持一下。
学习是不是快要考试了。不能不学。这段时间的学习对我的重要性。能不能延后或者换时间换地点？
b 时间价值差异
每天摇滚的时间分在8点之前和之后进行协商。长期的时间是临时练习摇滚还是长期。
学习的时间在9点之前或者之后进行协商。
c 预测差异
如果不练习摇滚，未来的损失是什么。练习的收益又是什么。协商不行继续练的收益和损失如何。
学习同上。
d 风险态度差异
坚持练习摇滚将会面临什么样的邻里关系风险。
坚持要求别人不要吵自己将会面临什么样的邻里关系风险。
D、提供补偿
摇滚的，补偿学习的，去其他地方学习的一部分开支。
或者学习的，补偿摇滚的，去其他地方练习的一部分开支。
E、削减负担
4）通常情况下达成一致的技巧：
找到决策者
找到摇滚的邻居商量
联合利益共同者
联合其他领导一起去找摇滚者
利用共同的敌人
共同的敌人就是隔音不够好的地产商
利用准则
一般通用规则是居住区不能在休息时间发出大噪音影响他人休息
5）陷入僵局时达成一致的技巧：
A、人（寻求第三方调解）
找居委会、警察来协调
B、事（对原有议题进行分割）
分割练习摇滚的时间段、场地、设备。
C、对原有议题进行添加
规则
公民合法权益
求助于标准
居住区噪音标准
CC式程序
一人提出时间段、场地、设置价格补偿比例，另一个选方案。
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