一、心理账户的概念
心理账户是芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒在1980年提出的概念，塞勒认为，人们在做决策时有两套算法，一套是经济学算法，一套是心理学算法。在经济学算法里，人们绝对理性，每“一元”都是可以由等价物替代的，只要绝对值相同就行。而在心理学算法里，每“一元”就不一样了，“钱从哪儿来，花到哪儿去”，都是专款专用的。
生活中影响我们做消费决策的，实际上更多的是非理性的心理学算法，也就是心理账户。人们会在心里构建分门别类的账户，不同的账户有不同的记账方式和心理运算规则。钱在每个人心里并不是统一存放的，我们会把钱分门别类地存在不同的“心理账户”，比如说生活必须开支的账户，情感维系的账户，享受休闲娱乐账户，家庭建设和个人发展的账户等。
二、你会重新买票吗？
假如你今晚打算去听一场演唱会，票价是300元，你还没有买票，在你到现场时，你发现你自己丢了300元现金，你会怎么办？你会继续买票看演唱会吗？
同样的场景，我们调整一下。假设你提前买好了票，到现场却发现票丢了，必须重新花300元买票，你会不会再买一张票？
这个实验最早是由普林斯顿大学心理学教授丹尼尔·卡尼曼设计的。实验发现，如果丢失的是300元现金，88%的人会选择继续买票；而如果丢失的是演出票，54%的人会选择不再买票。
卡尼曼教授认为，当身处第一种情境时，人们会把丢失的300元和买票的300元分别考虑；而在第二种情境下，人们会将已经花的300元和再次购票的300元汇总到同一个账户。当演唱会会票的丢失时，人们会觉得自己已经在享受休闲娱乐的账户里消费了300元，如果在花费300元，可能就超之了。
三、用户最容易花钱的心理账户有哪一些？
1：情感维系账户。比如一些广告：今年过节不收礼，收礼只收脑白金；爱Ta，就请Ta吃哈根达斯，将吃高端雪糕定位为浓情浪漫的情感花费；Rose only（专爱玫瑰）：一生只送一人。
2：意外所得账户。假如一个人意外中了彩票，那他花钱就会大手大脚，甚至到澳门豪赌一番，所谓来得快去得也快。身边有个朋友把积蓄都存在余额宝里，每天有20元左右的收益。他早上吃早餐时，他会想今天吃点好的吧，反正我有20元的额外收益。
3：零钱账户。100元整的钞票，一直会不舍得花，但是一旦破开之后，很快就会花完，因为是零钱。要是每个月存1000元到支付宝余额宝，一年下来12000元，这笔钱就会不怎么舍得花，因为大钱总感觉是要做大事用。很多出门在外的孩子给父母钱，父母总是存在银行，不舍得花。那是因为孩子们总是一次大笔钱给父母，要是分开给那就不一样了。
如果你是商家，怎样用好心理账户，让用户在你这里消费时“任性”呢？舍得为你的商品花钱呢？
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