有位项目经理，遇到了很难对付的客户。即使她已经全力以赴，客户却仍不开心。
整个团队累得不行了，资深同事都绷紧了神经，就是做不出能让客户满意的结果。
这让她不得不自我怀疑。这时，可以怎么办？退出项目吗？
在《麦肯锡晋升法则》中，作者说，在遇到艰难的环境时，迷惘、绝望、认输不是唯一的选择。
这时，可以做的是：
第一，先停下来，休息一下。成长，是会伴随痛苦的。要避免因为有压力和焦虑，让自己变得悲观且目光短浅。休息，能让人缓解紧张和迷惘。
第二，有耐心和行动力，才能找到处理问题的新能力。要告诉自己：“今天不知道该如何去做，但是明天，是有可能找到解决方案的。自己一定要坚持。”
要向前走，踩着渐进的步伐，不抱怨，将能做的事情，先做起来。落后不可怕，但要有赶游上来的信念。
若是花时间发牢骚、抱怨、推卸责任、指责，那还不如动手去做点什么。自怨自艾，除了浪费精力，还可能是自己最糟糕的习惯。
第三，向外寻求帮助，与他人讲的过程，有可能理出思路。避免一个人卷入负面的循环，受折磨时找自己的导师、家人和朋友聊一聊，或许在讲的时候，能理出思路。
即使不能马上有解决方案，也有可能集中精力回到工作上、不断寻求帮助来减缓压力。
有时，问题不局限在自己身上，或许是存在于其他自己看不到的枝节中。当有多种因素塑造一个困局时，要归因到错误的源头上。
那些很在意自己的导师、家人和朋友，有可能指出正确的解决思路。向外寻求帮助可以让自己跳出思维定式。
第四，停止思考过去的失败和未来的不确定性。这能让自己活在当下，更好地应对问题、掌控自己。
跳出过去或未来心灵模式，能更专注于眼下的问题和解决方案。在棘手问题面前，专注模式将有助于更快解决问题。
因此，不用怕艰难困境，即使有很多工作要赶，要知道自己会有丰厚的回报、坚持下去是值得的。
人有脆弱的一面，但也要有信心，相信自己是能成事的。
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