这么汇报,想升职,真的很难!

作者: 苏老夫子 | 来源:发表于2017-05-01 20:51 被阅读80次

    周一的早上,张秘书一直看着苏总,有事汇报,但因为领导太忙,没敢打扰,好不容易等到了领导闲下来了,她赶紧敲开门向领导做了如下汇报:

    “领导,张经理来电话说他明天(周四)下午三点钟不能参加会议,本周内其他时间都可以参加;王主任说他不介意晚一点开会,把会放在明天,后天开都可以,但是10:30前不行;会议室明天装修,但是星期五就可以使用了;李总的秘书通过邮件告知,李总明天很晚时间才能从外地回来,后天上午可以参加会议。会议时间定在星期五上午11点前似乎比较合适,您看行吗?”

    领导听完,一脸懵13。如果我们自己也是领导听到这样的汇报会是一种什么样的体验呢?会不会有种想要换掉秘书的冲动呢?

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    很多听到这样的汇报第一反应都会觉得乱,很乱,非常乱!根本听不明白!这样的事该如何汇报听起来会比较舒服呢?

    首先我们需要理清,在汇报的事情当中都有哪些信息。总共有六个要点。在所有的要点当中,有两个是结论说了开会的时间信息,其他四个是说明为什么会议要安排在周五上午11点。

    我们在表达的时候要先说结论,还是先说原因呢?

    不必那么麻烦,直接说:“苏总,会议时间定在了星期五上午11点,直截了当。

    但如果我们作为领导听到那句话,会不会感觉不是在汇报,更像是在命令呢?所以除了结论之外,同时还需要进行原因说明!

    除了先说结论,还需要说明原因。

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    那么多原因,能不能分类一下,并概括呢?

    在四个原因当中,有三个跟人有关,一个跟会议室有关,所以人员可以放在一组,会议室放在另外一组。同时对人员方面进行概括:参会人员这个世界比较方便;而会议室则因为装修周五方可使用。

    分类完后,我们需要在进行思考,人员涉及张经理,李总和王主任,这三个人在表达的时候是否需要进行排序呢?还是三个人随意排呢?

    很多职场小白可能会说,这有啥的,直接说就好,都什么年代还排什么序呢?走过很多国有企业,凡是有经验的人力主管,无论吃饭,坐车,开会讲话还是新闻,看似没有排序,实则都有内在的排序。

    就像新闻联播播报领导人出现会议,一定是先从习主席开始的。即便是播报开会名单如果从啊贝啊旺开始播,也会在后面备注从字母开始排序,如果从丁……开始,则会备注按照笔画顺序。

    看似没有排序,其实我们都有约定俗成的排序。

    与其在那等领导,不如利用一点时间把需要表达的内容自己先进行整理加工下,让彼此的沟通更加顺畅。我们就可以像如下方式进行汇报:

    而前面的案例,我们就是按照结构化思维的四大核心进行加工的。

    先说结论,上下统一,归类分组,逻辑递进。

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    今天出差安徽宿州市底下的两个县供电公司。他们看似很忙,也确实很忙,但在我这个外人看来,他们很多忙是低效,是自己造成的。

    早上这个县公司,因为党委书记和人力主任没有把培训的要求,以及额外增加的内容说清楚,反而临时增加了很多工作量。比如课件准备不够重新印,部分人员桌牌没准备,重新统计打印,公司领导突然全部出席,座位重新安排,领导要求增加一个签名承若,课间临时买笔,准备材料……如果提前沟通好,这些事物都可以准备充分,不必额外增加!

    而晚上到另外一个县公司,理论上应该是下午五点来接,结果早上十点来!司机还有一个人力专责,提早来了,无聊着等,晚上八点才到!一天的工作就是接人!还好这个专责脾气好。如果他们能够在下午过来,就可以有更多时间干工作上的事,不会拜拜浪费了几个小时时间。而这个问题肯定也是因为沟通出现了问题!

    工作中,很经常因为我们信息传递不畅而导致大量的白费力!如果这样的坑掉进一次也就够了,还一次次又一次掉进去,最后一副很苦逼的样子说:“你看,我这工作多累呀,工资低,还没机会升职!”

    如果不好好提升沟通力,不多多总结教训,再累还会是这个怂样!

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