雨季结束，马上天气就要炎热起来了，再加上今年特殊的疫情，当然每天都要洗澡，保持清洁，但是如果热水器不出热水，那就很闹心了， 威能壁挂炉是风行欧洲几十年的成熟产品，自进入中国以来，凭借经济适用、节能安全等优势，壁挂炉一直深受用户喜爱。再好的产品也会出现一些小故障，在众多品牌的壁挂炉中，威能壁挂炉维修率最小，这种现象主要得益于德国威能产品的高品质。下面会为您介绍常见的壁挂炉故障原因及维修方法。注：文章括号内为对应故障解决方法
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因及解决方法：
1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱(更换点火针)
2、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开(更换主控器)
3、比例阀点火电流调节不合理(调节合理的比例阀点火电流)
4、分段阀小火气流量调节不合理(调节合理的分段阀小火燃气流量)
5、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(清除燃气阀阀门的异物)
6、比例阀橡胶鼓膜不良(更换燃气阀)
7、电磁阀线圈破损(更换电磁阀)
8、燃气压力过高或过低(调节燃气压力使之为额定压力)
9、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)
10、点火针的有关参数不正确(点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理)。
当然这只是不出热水的故障现象，还有其他的现象都是不可避免的，你们可以参考一下以上解决方法，自己没办法调整好的话，还是建议找威能厂家售后服务中心400-777-3995，来解决，毕竟这是个贵重物品，而且考虑到自身安全，所以小编还是建议您找专业售后人员400-777-3995。祝您生活愉快。
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