学习心得笔记
《高端沟通的“人性”和“逻辑”》~郑荣禄博士
几个真实案例分享，亿元保单不断录入，未来二十年五十年，大额保单会频频出现。
懂人性，逻辑，把产品，讲明白，达成统一共识，顺利成交。
所有的高手，都是人性的高手，形和魂，搞清楚，把握准客户的脉络。所以首次面谈非常重要。
销售高手，面对和客户沟通中，平等，聆听，提问，热情，认同，正面的人性优点，坦诚平等沟通，客户姿态高的时候，拉贵平等的了角色，姿态低的时候，拉到平等的高度来，提问，沟通，对客户的拒绝，眼睛盯着客户一分钟反问他，，还要能拉回来，才能达到统一共识。
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