《演说心理学》影响力篇之规则16，:语言怎么说比说什么重要
一、怎么说比说什么重要。一句话只是因为表达的语气和中毒发生了变化的意思完全不同，传递的结果也完全不同，所以说，信息的传递，不仅与内容有关，而且和信息呈现的形式有关，
二、催眠治疗师学习说话。催眠治疗师最擅长运用语言，来改变人的职业之一，催眠治疗师在治疗中运用语言模式对演说，非常重要的借鉴，接下来我们来看看有哪些催眠的技巧可以用到演说中，1.是让对方说是。在最初的几分钟赢得听众的支持至关重要，如何获取知识的一个重要的技巧，最开始的时候，好的同意，能受到肯定回答的问题，比如，大家平时压力都很大，那么我们今天说些快乐的话题好吗？我们都希望工作轻松一点，钱多一些，是吧，大家都是利用下班时间来参加这次培训的，我们抓紧时间，尽量的早点结束好吗？人是有戒心的，别人提出问题和要求我们往往先判断，同时人也是有惰性的，所以演说开始，问一些简单，不用思考，并且能够正面回答的问题，就容易让听众放下戒心和防御，进而认同我们
2是暗示，赢得听众支持的另一个策略是暗示。人的态度和行为是交互影响的态度，改变会引发行为的改变，思想政治工作的背后理论基础就是这个行为的改变，也会引发太多的改变。比如厂商邀请客户试用新产品，目的就是通过改变你的行为，来改变你的态度，进而做出购买的决定，在演出开始的时候我们可以借词，改变听众行为的策略，来暗示和引导听众支持我们，具体的方法就是设计一系列的指令，从合理的最简单的行为开始一步一步引导听众，达到你要的目标，例如，接下来我们要和身边的朋友一起度过这两个小时的时间，请伸出手和两边的朋友，握手问候一下，让我了解一下今天的听众，男生请举手，谢谢，在请女生，请举手，谢谢听众在行动的同时，在潜意识里对你的指令，更加的服从和认同，
3.是跟随和引导，催眠治疗师的语言能让人轻松，这样的语言有什么特点呢？声音低沉，语气平缓，语速较慢，语音单调重复。催眠师的指令，它的特点，它的魔力在于每一句话有两部分组成，适时加指令，这里的事实是指对方现在所处的状态指令是希望对方下一步进入的状态。在演示中，我们也可以运用这样的语言模式来引导听众作出你希望的行为，例如，在演出一开始的时候，可以这样的开场白，各位我们的演出马上就要开始了，请大家救助的，等待大家做好，我们坐在自己的位置上，听众的目前的状态也就是事实，我们一起来思考一个问题，指令，如果会场环境，不是有嘈杂的声音，注意力不集中的时候，千万别病好了，别管外面听，我说这样就会引起对抗，我们可以半开玩笑半严肃的说，刚才外面不知道发生了什么，大家注意力都被吸引去了，这是事实，然后现在我看到有些听众终于抵抗住诱惑，把头扭了过来，1/3的是1/13的玩笑，1/3的是指定，等一下还可能会有噪音可能的事实，那么大家的抵抗力会越来越强，这就是个智力，一旦就会更加集中注意力听我讲话，一半玩笑一半之类，
4.是假设，我们提出一个问题，听众有时候会保持沉默，这让我们很尴尬，保持沉默的原因，可能源于听众的自我保护，因为回答这个问题会暴露自己的想法和情感，从而会担心别人如何看待自己，所以听众需要一些小小的勇气和冒险精神，如果这个问题只是个假设呢，对，一种假设作出判断的时候，他的戒心就会小很多。
5.给人们一个理由，如果演说中，有一些互动游戏角色扮演，那么你就可能面临一个风险，听都不愿意配合怎么办？在规则里互动的后半部分，我们介绍过一些应对措施，应对策略，这里是另外一个策略，给听众一个参与的理由。成年人多少？带些逆反心理，有些人天生不喜欢在他人面前展现自己，很多情况，听众心里也许是愿意，只是等待别人退吧，等待一个说服自己参与的理由，这是给听众一个合理的理由，能降低人们的反应，例如用，为了什么什么什么我们需要做一个游戏，开始你的互动就是不错的选择，
6.不要说但是，人们喜欢说但是尤其是用来反思的地方，或者强调自己，这只会招致反感和抗拒。我们试图纠正听众的观点或者表达与之不同的观点的时候，我们切记说可以使用另外两个词，同时或者所以，其实打预防针的意思是，对于听众不愿接受的事实，也说钱要提前提前告知，颜色也是这样，种种原因要延长，演出时间我们一定要提前告诉听众，我们的内容比较多，我可以多占用大家5~10分钟的时间，可以吗？如果没有和听众商量，擅自延长，听众就会产生被欺骗的感觉，不公平的感觉，不会真的感觉抱怨等等，提前告知会大大降低群众的不满情绪。
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