哈喽大家好,我是一条遇到泥石流的小溪。
问:我几年前买了一份保险,我前些日子割了个阑尾,保险公司告诉我不能理赔。我很生气,保险都是骗子,大骗子,再也不买保险了。
答:首先,我想问一下,你买保险的时候,有没有了解过你买的是什么类型的保险。
其实这也不怪你,你买保险是因为,保险员在你家软磨硬泡了一下午,你磨不开面子,又嫌烦,才不得已签了合同付了钱,只求耳边清净。
他说的东西你一句话也没听进去吧。不过这也没关系,你仔细听,你就会发现,他也都不明白好吗?他唯一明白的就是我把这个单子签了,我就有钱挣。
突然有这么一天,你住院了,割了个阑尾,花了两万块钱,哎呀,心疼啊,肉疼啊。灵光一线,我有保险啊!赶紧翻箱倒柜把合同找出来,拨通了代理人的电话。电话那头说,啊?我给你查查啊,哎呀,你这个理赔不了啊,挂了电话。
你说遇到这种事情,你生气不生气,都气炸了好吗。花钱买的保险,怎么就不能理赔了。保险公司都是骗人的,条款都是算计客户的,卖你保险的那个人,你发誓跟他老死不相往来。这还不算完,你还奔走相告,不要买保险,都是骗钱的,买之前你是上帝,买完了你就是冤大头,理赔不了,千万不要买,不要入坑。我就是这么被骗的。这铁铮铮的事实,还有人现身说法,你说周围人慌张不慌张,害怕不害怕?以后肯定就绕着保险走了。
等一下,我们是不是忽略了什么问题?我想说你买的是什么类型的保险,麻烦仔细看看好不好。呼啦呼啦一顿翻:我买的重疾险啊,我都住院了,我都做手术了,不能理赔,保险就是骗人的,大骗子,保险公司把我们都算计的透透的了,都是对我们消费者不利的。巴拉巴拉,又是一顿吐槽。
我说这位大哥,你买的重疾,割阑尾算重疾吗,你要买医疗险好不啦。
你新买了冰箱,你非得让它给你洗衣服,你说冰箱是洗还是不洗。他不洗吧,你说它没用,厂家骗人。他洗吧,他也洗不了啊,强冰箱所难这样的事情,还是不要做了。况且冰箱洗了衣服,你让洗衣机的脸往哪里放,以后在家电界怎么混,电视怎么看它,空调怎么看它,那些衣服怎么看它。
问:我不懂什么保险,我要是都懂了,我也去卖保险了。
家里买个什么新物件,大家都知道要根据说明书使用的。买保险,那更得看“说明书”了,此刻,保险员诞生了,会说话的说明书。如果他解释不清,描述不明,影响了客户对保险的认识,稀里糊涂买了保险,日后,稀里糊涂的不能被理赔,于客户而言是财务上的损失,于保险公司而言,是信誉和发展的损失。所以,保险买的不对症,并不是客户的问题,而是保险员不能根据客户的需求制定合理的方案。感冒了,大夫给病人开治腹泻的药,这肯定是吃错药了嘛!
那么问题来了,此时此刻,你需要我这么一个专业的保险员,我的同门,大都是研究生,留学生,做保险,我们是认真的,更是专业的。
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