走访群众,探求更好为民服务
同志们:中共中央总书记习近平同志曾指出:“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。”今天,武屯便民大厅工作人员苏朝同志本着“以民为中心,为民而谋”的宗旨,为进一步提升大厅为民服务标准,特意在曹科长的指示下,对我瞎区群众走访座谈。
便民大厅作为群众来政府办事的中转站,肩负着承上启下的作用。通过和以上几位群众的走访座谈,并对照当前我们业务水准,为服务水平更上一层楼,在吸取群众意见的基础上,武屯便民大厅将从以下两方面做起:
一、以人民为中心,加强大厅的自我净化,实现为民服务可持续发展。
同志们:大海之所以伟大,除了它美丽、壮阔、坦荡外,还有一种自我净化的功能。回望历史,武屯便民大厅经历了3次转变,其“自我净化”对保持肌体健康推进“厅风正、民心顺、业务精”发挥了极为关键的作用。
“工欲善其事,必先利其器”,实现为民服务可持续发展,定要塑造“打铁还需自身硬”的道理。论语有云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”,面对物欲横流的花花世界,我们大厅同志一定要:一、加强自身建设,提高“自我净化”功能,杜绝吃、拿、卡、要不良习性。二、落实党风廉政建设责任制,畅通社会监督和举报渠道,加大案件曝光力度。唯如此,武屯便民大厅才能在习近平新时代下,以信心百倍、成竹在胸、踏石留印、抓铁有痕的干劲,在“自我净化”功能下,实现大厅为民可持续发展。
二、践行五“干净”标准,实现大厅为民可持续发展。
同志们:中共中央总书记习近平同志曾指出:要通过“洗澡、务求”去灰去泥、放松身心,促进新陈代谢,做到干干净净做事、清清白白做人,圆满完美地做好为民一切。对此,武屯便民大厅将落实以下五“干净”标准,实现为民可持续发展。
1、内心干净,实现大厅为民可持续发展。
同志们:“清心为治本,直道是身谋”,一个人内心的干干净净在于思想意识的纯洁崇高。思想决定行动,行动决定结果。
2、外表干净,实现大厅为民可持续发展。
同志们:一屋不扫何以扫天下。不可否认,没有人乐意接近一个蓬头垢面、邋遢肮脏、不修边幅的人。一个人外表的美丑是无法改变的,但勤讲卫生,使得身躯清洁,着装干净是完全可以做到的。
3、手足干净,实现大厅为民可持续发展。
同志们:手足的干净就是要求我们不该去的地方不去,不该拿的东西别拿。一个人手足的干净直接决定着行为的正规和走向。
4、做事干净,实现大厅为民可持续发展。
同志们:在学习、工作和生活中,我们但凡认准的好事、正事,或承诺了他人的一些合情合理合法的事情,就应立马行动,认真负责地做起和办理,言必信行必果,如此便显得大厅为民办事更稳重靠谱。
5、言语干净,实现大厅为民可持续发展。
同志们:“五讲四美”中就有一项是“语言美”。言语的干净是语言美的前提,这不仅在于不吐那些污言移语,更重要的是明白言多必失,尤其是置身一些重要场合和面临一些特殊情况时,更要谨言慎行、言简意赅、干净利落,无需拖沓冗长、重复累赘。
同志们:便民窗口为民便,服务至上看武屯。作为窗口部门的我们,必将以曹科长为核心,在习近平新时代下,本着“人民利益高于一切”的思想,高挚创新发展之纲,走追赶超越之路,加强自我净化,常照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病,以思想的干净规范行为,以外表的干净展示形象,以手足的干净接人待物,以言语的干净体现涵养,推进武屯便民大厅为民服务走向高潮……
——苏朝
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