一切全在鼓励
鲁道夫·德雷克斯一再说：“孩子需要鼓励，就像植物需要
水。”那么，什么是鼓励呢？
“鼓励（ encouragemen）”这个词来源于一个法语词根，其意
思是“将心给与”。鼓励能帮助孩子们培养勇气：学习和成长的
勇气，不受责备和羞辱地从错误中学习的勇气，发展社会交往能
力和人生技能的勇气。孩子们怎样才能做到这些呢？当孩子的父
母和他们生活中的其他成年人创造一个能让他们安全地运用他们
发展中的自主性和主动性并且犯错误，而不会体验到怀疑、羞辱
和内疚时，他们就能培养出勇气。
要记住，自责和内疚不是一回事。当孩子们犯了一个错误或
伤害别人时，他们会感到自责（有时候，自责是恰当的，并且是
诸如同情之类品质的开端。然而要记住，你无法强迫一个孩子真
正感到自责）。当大人通过启发式问题帮助孩子们探究自己的选
择所造成的后果，而不是将后果强加给孩子时，大人们就能给孩
子鼓励。启发式问题还能帮助孩子们理解他们的感受、为什么会
有这种感受，以及他们怎样才能做出弥补。这样，孩子们会感觉
受到鼓励去从自己的错误中学习。
正如德雷克斯所说：“一个行为不良的孩子，是一个丧失信
心的孩子。”这就是为什么成年人需要理解自己的行为造成的长
期效果的原因。我们相信，父母和老师们本意是想鼓励孩子们
的。他们只是没有意识到自己常常让孩子更沮丧，而不是在
鼓励。
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