2023-10-16

大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第1040天：学习笔记

利用非暴力沟通处理愤怒的四步骤：

      第一步：愤怒的激发因素，或者被称为诱因，并不是导致愤怒的原因，换言之，并不是简单的人们做了什么让我们愤怒，而是我们内心深处的什么东西与他们所做的事呼应——这才是愤怒的真正原因，这就是要求我们能够将诱因与原因区分开来。只是搞清楚诱因，而不混入判断或评价。

      第二步：要意识到诱因从来不是愤怒的真正原因，也就是说，并不是简单的人们做了什么事让我们愤怒，我们对这些事的评价才是愤怒的原因，它基于暗示对方所做之事有错或不好的思维方式。非暴力沟通告诉我们，问题的关键从来不是对方做了什么，而是，你怎么看待、怎么解读他人的行为。我们需要意识到这种使你愤怒的内化思维，怎样将它转化成另一种思维，即你的什么需要没有被他人的所做所为满足，然后，怎么从那种意识行进到在你和那个人之间再次创造出和平。找出你愤怒的诱因，而不将其与你的评判混淆，而是意识到是你以暗示他人有错的评判形式对他人进行的判断导致了你的愤怒。

      第三步：寻找愤怒的根源——需要。我们愤怒是因为我们的需要没有得到满足，问题在于我们没有了解自己的需要，而是在脑中思考那些没有满足我们需要的人有什么不对，对他人的这些评判导致了我们的愤怒，而这些评判是对未满足的需要的异化表达。当我们从别人有错的角度来思考时，就看不到自己的需要。愤怒的自然功能就是刺激我们去满足自己的需要，而注意力的转移激发了愤怒。愤怒是由认为他人有错引起的，这种想法将满足需要的能量转变成意在指责和惩罚他人的能量。我们只需要意识到，你的愤怒不是由他人的行为、而是由自己的评判引起的，然后找到评判背后的需要就好了。

      第四步：对于你的感受和未被满足的需要，用现在时清晰表达你想让对方怎么做。一旦发现自己正要发怒，你就深呼吸一下，停下来，审视内心，问自己“我对自己说了什么，让我如此生气？”通过这种方式，你可以很快了解评判背后的需要。一旦你能够处理自己的愤怒，就可以对导致他人此种行为的内心感受和想法表示同理心的理解，你若能将评判转换为需要，就越有助于你现实生活情境快速地走完表达愤怒的过程。