007 认知不协调

今天讲认知不协调，关于知和行。

宋明理学里有一个很重要的争论就是“知易行难”还是“知难行易”。

程朱理学强调“知难行易”。比如你要去北京去，你得知道了北京在哪，才能到达北京。如果你不知道北京在哪，你怎么都去不了。

对立的哲学认为，道理是相反的。知道一个东西不难，操作起来就更难了，真要达到那个目标的话，就难上加难了。

在管理学里面，这就是战略和执行的争论，经常打架。有的认为战略不重要，关键在执行，认为战略都是后来总结出来的，什么事，先去干了再说。

知和行到底是是什么关系呢？黑格尔说：我们不能学会了游泳再下水。学会游泳=知，下水=行。

在知和行的争论中，王阳明同学出现了，他认为知难行易和知易行难都是伪命题，知和行本来就是一体的，于是他提出了著名的“知行合一”。

用黑格尔的话说，就是游泳和下水是一回事。

王阳明提出的一个很有见识的观点是：知本身是有层级的，它不是一个结果，而是一个过程，也就是说，知和行是一样的。

行肯定有过程，开始，中间，结束。知也是一样，它是分级的、分阶段的知。

回到宁老师的课来：宁老师提出了两个观点：

1、有知不一定有行；很流行的那句话，懂了一大堆道理，仍然过不好这一生。迈克尔.波特提出了著名的五力模型理论，开公司还是倒闭了。

很多人是认知不协调，却以为自己是知行合一的。比如一些领导要求别人做到自己却做不到，但自己又不觉得自己做不到，以为自己做到了，而且做的相当好。

领导就是团队的大猩猩，任何一点错误都会被员工无限放大。当你迟到了，不要以为自己是忙有理由就可以迟到，你的员工一笔一笔的都给你记着呢。

2、改变行为也可以反过来改变认知。你买了一只股票，你会认为这只股票和这家公司都很优秀，肯定能涨；你投票选了某位领导人，你会觉得他很优秀。

一个人的行为也会改变他的认知。所以想要改变一个人不仅要考虑怎么改变他的观念，也要考虑改变他的行为。让他先行动起来，先做，说不定，他的观念也会跟着改变。

教人学习游泳的时候，先把他扔进水里，是否也可以让他改变对水的恐惧，从而克服了心理障碍，慢慢就学会了游泳呢？