郑重声明：文章系原创首发，文责自负。
临时接到紧急任务，对于打工人来说，这恐怕是常有的事。但如何处理紧急任务，是很考验一个人的，也很能锻炼一个人的。
比如，今天中午我就临时接到老板的紧急需求。
事情是这样的，最近他发现由于各种原因，自己的手机号码被泄露得很厉害，最近每他天都要接到一二十个骚扰电话，他感觉不胜其烦，于是想着另设一个法人新的办公手机号，以解决这一困扰。
需求是明确的，但刚接到这个诉求时，我的第一反应有点懵，随之而来的疑问是：设立一个法人新的办公手机号，还要变更一系列此前注册登记的手续，这行得通吗？这可以办得到吗？会不会必须要用本人的号码？会不会不行呢？
想到这里，不自觉的有点犯难，心里也有点打退堂鼓。
不过，在短暂疑虑后，我瞬间有了主意。不管怎样，这是老板的紧急需求，要加速完成才行。
更为重要的是，我自己也曾有过电话号码被泄露的情况，曾经有段时间也因为这个事而很烦恼。基于此，这个事情得果断处理掉才行。
思来想去，我觉得可以分三步走：
第一步，找一个手机号，明确管理人。
第二步，在全公司发法人手机号变更通告，堵住电话号码后续还有可能泄露的漏洞。
第三步，逐一更改此前已经注册过的号码信息，这个过程需要逐一去收集信息，需要一些时间。
与此同时，与IT负责人联系，将老板的私人手机号码隐藏。
理清思路后，我就迅速开始行动。
一来我们部门刚好有备用的手机号可以继续用；二来我迅速将要发文的文件拟订好，发给老板后，老板迅速拍板了，接着是迅速发文，告知全公司。
剩下的就是最后一步，那就需要一些时间来慢慢做了。
做完这一切，老板很满意地连声跟我说谢谢。
事情处理得其实比我预想的顺利的多。
反思这一紧急事件的处理过程，我觉得有些启发，于是想把处理类似事情的经验记录下来，主要有以下几点：
第一，冷静思考。
每临大事有静气。遇到事情不能慌，尤其是紧急事情，越紧急的时候越是要冷静，冷静的时候才会有思路。
第二，迅速反应。
既然紧急，那肯定得反应迅速，不能拖，否则问题只会越来越不好解决。在冷静之后，要明确需求的具体内容及要求，然后迅速着手将需求或任务分解成一步两步三步这样的小步骤，一个一个着手落实，一关一关去打通，去解决。
第三，及时汇报。
分解步骤后，要及时将信息汇报给需求方，我这里的需求方是老板，当然是要第一时间给老板汇报，获得认可后迅速落地执行。
第四，寻求帮助。
紧急的事情肯定也有力所不及的时候，一定要及时寻求帮助，尤其是如果觉得自己无法单独完成，不妨向同事或领导寻求帮助，毕竟团队合作能够更快地解决问题。
最后，务必记得要保持积极的心态，相信自己能够克服一切困难。千万不要一上来就往消极的方面想，总觉得自己做不到。
相反，要相信这是别人给你的一次锻炼和成长的机会，你可以做到，你可以解决，即便这次解决不了或者解决的不好，相信也是一次很好的学习。以此激励自己，加油！
网友评论