阿松
王府井百货一)乌龙
2天前,“X府井”整了出乌龙事件。
你去“X府井”百货公司买东西时,店员会告诉你,这个产品在天猫旗舰店也有同款。建议在天猫下订单。
走上门的生意,还要推出去,硬死不做。
究其原因,“X府井”的收费模式是“销售分成”。
在“X府井”百货公司销售的任何货品,都必须集中在收银台收钱。百货公司抽走20%。这也是传统百货公司的标准做法。
但是商人们不情愿了。客户进来了,您同样可以点击天猫链接。
一站式服务,方便快捷到家。
“X府井”的对策是,派出大量的“探子”。伪装成顾客前去购物,一旦发现有“飞单”,就扣款,罚钱。
罚款是销售额的100倍。
“X府井”的做法无可厚非。因为百货公司的收租方式有两种。
1)固定租金。万达广场等全部是固定租金。
2) 销售分成。这样的分成会随着商铺的增长而增长。商铺在早期阶段更容易生存,百货公司在后期阶段更有利可图。
今天要谈的不是关于百货公司“落后形态”的争论,孰是孰非。
毕竟,“100倍罚款”一定是发展路上的岔路口。
靠固步自封的手法,否定新时代,是不可能挽救“X府井”的。
想问的是,商铺的出路在哪里?
二)商铺
很久很久以前,会自然思考一个问题。
我们很多买房子的,总不可回避房屋的“品质”。
这栋房子,打桩多少米,钢密度,水泥标签,绿化树龄,停车位比,有无裂缝,漏不漏雨,是否海沙楼。
“品质”是房价的重要一环。
然而,当你把这个标准转移到“商铺”时,就完全不适用了。
多年来我一直在思考一个问题:
为什么南京路上的商铺,要比崇明岛贵辣么多?
上海有记录的商铺交易,2003年南京东路置地广场220000/㎡。
那还是03年,钱比现在值钱得多。
崇明的铺,呵呵,220000/套。
同样都是“商铺”,它们的价值差异在哪里?
如果你说“质量”,我完全可以使“质量”一模一样。
都用高级钢筋混凝土建造,铺满大理石地板,再铺上厚厚的天鹅绒地毯。地板高5米,气派的落地窗户,地板要镶金的,窗户要镶钻的。空调和灯亮总是调到最合适的暖度。还有一个特气质的性感小姐:“May I Help You”。
然并卵。即便你做到了这一切。
崇明铺依然不值钱。
许多人条件反射地回应说,商铺之间差异的关键是“地段”。
崇明岛的位置,和南京路自然没得比。
如果我再问,“商铺地段”的本质是什么?
你很有前途,绝对能脱口而出,不就是人流?
更准确的说法是:走入店铺的人数。
在南京路,每分钟可能有十几个顾客进店。改革开放初期,曾经创下摩拳擦掌、掉下手帕都捡不起来的故事。
在崇明岛,女房东哈气连天,拿机关枪都扫不到人。
除了数量之外,“质量”也是很重要的。
南京西路的铺面比南京东路更值钱。这是因为南西的人口拥有更高的购买力。
在现代电子商务的竞争中,电子商务其实做的就是“流量业务”。
电商的存在,说白了就是南京路旁边的另一条“南海路”。
客户可以压南京路,也可以上南海路。
2000年初,有人提出“电子商务可以大大降低商品的价格,因为没有昂贵的店铺租金”。
一些激进份子,有鼓吹减少30%的。
但后来,我们发现情况并非如此。
电子商务发展初期,亏得很厉害。当电子商务最终稳固地建立起来,价格并不比实体商店便宜多少。
为什么?为什么?问你一个关键的句子:“电子商务的价格再低,能比崇明的店铺便宜吗?”
崇明的店铺,价格已经接近零。在成本结构上,比例忽略不计。
但是为什么崇明的商店没有打败南京东路的旺铺呢?为什么人们不到崇明去买东西呢?
“电商制胜论”的代表犯了一个错误:
他们认为的成本:产品+商店展示=崇明店
真实成本:产品+商店展示+流量=南京路店
电商后的成本:产品+网站+流量=电子商务
其中,“流量”的成本是无法节省的。
淘宝上有数以百万计的销售者。凭什么要买你,凭什么要买你?
这是靠流量买路线,推上去的。
互联网上有数以亿计的网站。凭什么点taobao.com、凭什么用饿了么,美团。
那是电梯里的广告,狠狠地砸出来的。
因此,我们回答了一个长期困扰行业的问题:“电子商务能降低成本吗,电子商务能大大降低价格吗?”
实答:“电商是可以的,是崇明铺的造价”。
三)变革
财富增长缓慢,但转移迅速。
人类财富的增长是非常缓慢的。例如,在欧洲、美国和其他国家,GDP每年增长1%。
然而,财富的“转移”却非常,非常快。
例如,在数码相机问世之后,传统相机就迅速被淘汰。
就消费者体验而言,这是向前迈出的一小步。
但对于佳能,尼康,柯达等。
这是柯达的数百亿美元的市场价值消失了,转入佳能、尼康、莱卡等公司。
iPhone取代了诺基亚。对消费者来说,智能手机的性能只有10%的提升。
但对诺基亚来说,它是价值数百亿美元的市值消散,转移到了苹果公司。
电子商务的出现,使得“流量”聚焦发生了转移。
过去,人们不得不去步行街、黄金地段,寻找最新、最时尚、最in的技术产品。
而现在,入口是移动互联网。
冰箱的价格可能只下降3%。这相当于在郊区建一个购物中心的价格。而且。COM本身有程序员成本。
但是3%的冰箱,对于“步行街”来说,价值数千亿美元。
相应的股价,加到了马云爸爸的头上。
流量没有了,“南京路”旺铺将不再有价值。
如果完全没有人,“南京路”的价格将与崇明岛维持在一个水平线。
完!!!
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