营销培训1

今天公司组织营销培训，收获满满。我们做好营销工作应该从三方面进行实践：1.找对人；2.说对话；3.做对事。

首先找对人着重几点是：1.了解客户内部采购流程，2.清楚客户内部组织架构，3.分析客户内部角色分工及对项目影响比重。

了解客户情况之后对要找的人有一个清晰的目标拜访，前往拜访就要考虑如何说对话：1.设计一套第一次拜访客户的开场白，介绍一下自己是谁，做什么的，来这要干什么,与拜访人有什么关系。2.当第一次拜访完之后下次拜访前要通过看客户的朋友圈，之前拜访时客户提供的信息，或到了客户处根据周边环境临场发挥等等找一些话题与客户交流，通过多听多问少说的方式来交流。3.既然是聊天就要避免尬聊，不要一直讲公司产品，要轻松随意一点，不要让自己那天聊死，适当的结束沟通更有助于下次继续拜访。4.通过一定次数的拜访了解到客户那边有产品需求了，那就要制定一些引申话题来问客户，比如对方担心的事情，对方曾提出的问题，对方热衷的话题等等。

今天学习结束，以上总结部分所学到知识。明天学习做对事。