职场中的对事VS对人

在职场中，人与人相处过程中，总会因为见解不同而出现各种分歧，
如何真正做到对事不对人，说来容易做起难，
需要我们不断的修为，在沟通事情时，要以“达到双方共识、快速解决问题”为目的。

问题场景

小华与小罗一起做一个项目。小华一向做事迅速，且处理问题能力高超，而小罗能力一般，还经常拖延。由于是一个合作的项目，小罗做完后小华才可以完工。现在，眼看时间节点就要来临，但由于小罗的耽搁，迟迟无法交差。

对人做法

小华耐不住性子，便找到了小罗说道：“你能不能做事麻利点，眼看就要被领导批评了。到截止时间交不上，我只能如实汇报了。”

小罗由于受到了他人指责，心中不爽，说道：“其实你不明白事情的真相，情况哪有那么糟。而且我最近家里有事，一直没时间处理问题。”

问题结果：由于小华采用了“对人不对事”的策略，指责小罗为人拖拉，使得小罗否认问题予以回应。双方不但没能解决问题，反而让工作效率更低效。

对事做法

小华把对小罗约到走廊说：“咱们这个项目现在进度落后了，我之前没有主动跟你确认文件状态，导致你以为时间还很多，这一点我做的非常不好。现在，你看下有什么好主意让咱们一起赶上进度吗？”

小罗说：“没事，这个任务我之前做过，你放心，我加几天班，绝对能赶上进度。下次我们提前沟通好，就不会发生类似问题了。”

问题结果：当小华主动关注事情本身时，情况出现了转机。小罗不攻击小华，也不否认问题，而是做出主人翁的态度，努力完成剩下的任务。

总结

对事不对人，不仅是随口说说而已，它有利于化解职场矛盾，有助于快速解决问题。职场中的对事不对人，对我们尤其重要。