今天分享一本书《谈判是什么》,作者盖温●肯尼迪
一、谈判的目的
1.谈,是指双方之间的沟通和交流;判,就是决定一件事情。
2.谈判是双方就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决途径和达成协议的过程
3.谈判的目的:同时考虑双方的共同利益并实现双方利益的平衡。
二、谈判中容易犯的错
1.谈判中不要轻易接受对方的第一次出价,答应在太快会让对方感觉有猫腻。
2.在未接到对方的回应之前,不要修改自己的要求,也不要随意让步。
3.你的让步会让对方觉得你软弱可欺,导致对方变本加厉迫使你让步。
三、如何与对方讨价还价?
1.要敢于开高价(谈判刚开始的技巧,如果有竞争对手,最好别超出竞争对手太多)
2.虚构一个更高的权威(谈判刚开始的技巧,为谈判留空间)
3.绝不让步,除非交换(如果谈判陷入僵局可以使用)
4.关注对方的利益,而不是关注对方的立场(要注意每项利益是可以通过多种方式得到满足的)
阅读一本书,就是找到它的核心思维,举一反三。
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