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如何减少得罪人

如何减少得罪人

作者: 曦水 | 来源:发表于2017-10-18 10:44 被阅读21次
如何减少得罪人

如何减少得罪人

前记:昨天我得罪过人,今天一不小心又得罪了人,明天我只做自己即可。

我们都得罪过人,无论事情或大或小。我们不奢望不得罪人。我们的目标是主动沟通,建立和谐的人际关系。

所以,得罪人没有什么大不了的。只要你能认清自己,明白对方,知道自己想要什么样的关系,下一步你就会知道该怎么做。

以下分享了我得罪人的小故事、经验和教训。我有故事讲给你听,你有么?

如果你有对自己的总结,相信未来你会做得更好。

在人际交往之中,偶尔得罪人是难免的事。毕竟每个人的经历、想法、价值观不一样,处理事情的方式也不一样。自然难免的会因为在处理事情之中,因为和别人的观点不一样,行为方式不一样,从而发生矛盾,产生摩擦。

得罪人,会影响到我们彼此之间的感情,可能彼此间会有一种剑拔弩张的感觉。这是就需要我们自己主动协调去解决,减缓这种矛盾关系。

每个人的个性不一样,同样一件事情的处理方式,一个人会感觉到自己被怠慢了,但另外一个人可能就没有什么特别的感觉。因而有些人容易被得罪,也是因为这些人太敏感,太固执,太容易钻牛角尖,结果就容易得罪他。

因而在处理一些事情的时候,我们需要考虑和这些事情相关的人,考虑到他们的情绪,他们有可能产生的反应,然后再去解决这些问题。也就是说在我们处理问题时,需要有更周密的思考。

1.事前多沟通。

有时对方之所以被得罪,是因他认为自己被忽视了,感觉没有被你重视。他们想获得知情权。这时和对方的事前交流就重要且必要。

沟通时,对方或许不同意你的观点。可以采取强力说服的方式,表明自己的坚决即可。

这时,对方也不好勉强你,他或许会说些不好听的话,但最后还是会赞同你的。

譬如我前部门有一个同事,只听主任一个人的话,只服主任一个人管。反而只要是副主任的决策,他都是不赞同的,但是如果副主任事情和他解释明白了,他就在工作时不会再说什么反对意见。副主任在背后还非常不高兴地说,领导的决策有必要和你解释清楚吗?但是为了能够让工作顺利地进行,他也只能采取这种比较有效的沟通方式。

在部门中这些人希望自己有知情权,对于自己不知道的东西他们不放心,会有一种敌意的态度。即使他们和这部分任务没有什么关系,但是他们也希望自己能够了解的更为清楚一些。如果不了解,他们可能会说一些反对的话,也许会说一些阻碍你行动的话。

2.事后解释。

在你的热情下,对方的愤怒也会慢慢消退,不再那么介意。

前部门,我的一个同事,权力欲比较强。如果领导把他的分内工作没有安排给他,反而安排给我了。他就很不开心。我们新换了一个领导,不太了解我们之间的工作分工。有一次,新领导把杂志订阅的人物任务交给了我。而这以前都是由他来完成的。

他就跑来找我,微笑着说:“看领导把任务都交给你了以后,我就轻松了”。

我可没有被他的外相所迷惑,我告诉他,肯定是现任领导,不了解各自的业务分工,我会去找领导说的。同时安抚他说,这么费力的工作,当然有他这个熟手来做比较好。

他还喋喋不休地说着这一切。我就去找到领导,告诉领导,这项任务一直是由他来负责的,领导他就又把这个任务安排给了他。

消除别人的误会,我们需要去解释,需要让对方了解事情的真相,有时也需要去帮助对方。

3.不好解释的,交给时间。

时间会转变我们的想法。没有什么大不了。

不仅我们这样想,对方也会这样想。

有时候我们无意中得罪对方,是我们考虑不周。我们都不想要糟糕的、心烦的人际氛围,但是,很无奈的,如果已经得罪对方,那只能是本着得罪就得罪吧,没有什么大不了的心态。

有时我们处在人际交往之中,很不容易做人。一不小心就得罪了一方或者双方。

4.把注意力,放在其身上,做好自己,不要太在意外界的纷扰。

你还记得红楼梦之中林黛玉和史湘云发生了矛盾,贾宝玉去调解,结果贾宝玉把两个人都得罪了。贾宝玉正在烦恼之中,可是另外两个人又和好了。

你本存着为对方好的心态,可是依然把对方给得罪了。

因而凡事不要强求,不要为对方操那么多心,做好自己的事情,就可以了。

最后的最后,所有的问题都会解决。

     

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