杨素芳 中原焦点团队高五 坚持分享1104天 2020年12月14日
处于危机中来晤谈的当事人，往往无法像一般当事人那样沉稳。如果当事人是受到惊吓、愤怒或哭泣不已的，咨询师展现出“自然同理”及“一般化”的态度是很重要的。所谓自然的同理，是指咨询师能在“感同身受”的层次上进入当事人的思考、情感与行动的主观世界，且不会迷失其中或深陷于同情，或是过于解释当事人的情绪意涵。而S F B T强调的“自然同理”，是指咨询师整个人都自然的呈现对当事人的整体共情，比如：点头、关怀的语调、尊重的等待当事人思考的沉默、复述当事人的关键字，反应当事人所在乎的内容，而不是一个单独切割而出的技巧而已。亦即，SF B T咨询师会对当事人的情绪有共情性的回应。咨询师要能敏锐于当事人的情绪，了解当事人情绪的意义，而能在情绪与认知的层面上适当回应之，包括当事人情绪的在意与目标，而非窄化只回应当事人情绪的层次而已。
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本文标题：自然同理
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