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自然同理,是指咨询师能在“感同身受”的层次上,进入当事人的思考、情感与行动的主观世界、不会迷失其中或陷于同情,或过度解释当事人的情绪意义。SFBT强调的“自然同理”,则是指咨询师整个人自然地呈现对当事人“整体”的同理与共情,例如:点头、关怀的语调、尊重地等待当事人思考时的沉默、复述当事人的关键字、反映当事人所在乎的内容,而不是一个单独切割出的技巧。在自然同理中,一定是用情在回应,而不是大事化小,要先有温度,再呈现亮度。
一是当来访者有绝对化、标签化的思维时,我们要孤度大一点,“原来你是….”. 用软化的语言,接住来访者的情绪
二是“难怪你会……”,不断地澄清和确认来访的知觉
三是“是的…..而且” 一层更递进一层的包住、兜住来访者。
四是继续贴着、跟着来访者,“我了解到…….”
五是依然用软化的语言,不质问,不强硬,自然赞美和肯定来访者做到的,“我同意你说的…..”
到这里,咨询师不是生硬而是富有层次性、丰富性的软化语言表达出来后,让来访者感觉到咨询师和他同频了,更被懂得了,咨询场域热起来了,更被共情到了,被深度理解到了。开始时的来访带着情绪,带着不理解的人和事,甚至遇事后不是太理解自已,有时甚至不能接纳自已,那我们作为咨询师尝试理解来访者的过程,就像一面镜子,让他照见自已,更理解自已。当来访更深地被理解,情绪放下后,智慧就上升了,也更能客观地看待所面对的事实。
六是“我不太确定,如果你去做……是否会比较好,你觉得呢?”
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